Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Contactez l'hébergement pour vérifier la disponibilité.
Des hôtels similaires sont disponibles.
Tout afficher
Lucile D
Lyon, France

Hotel somptueux

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 14 sept. 2019
J'ai réservé deux nuits dans cet hôtel et c'était assurément le plus bel hôtel que j'ai pu voir de ma vie.
J'ai quitté l’hôtel où j'étais les nuits précédentes à 12h donc je suis arrivée plus tôt que prévu et ma chambre était déjà disponible, j'ai même été surclassée en premium room (room 804), j'ai frôlé la crise cardiaque en rentrant dans cette chambre qui était SOMPTUEUSE.
Les filles de l'accueil sont adorables et très belles, les portiers sont adorables également. Room service parfait et rapide (Vins et Champagne très bons, la française que je suis approuve à 100% ahah), il est certain que je reviendrai dans cet hôtel magnifique quand je retournerai dans la sublime ville de Kiev. Exportez votre concept dans d'autres villes, vous ferez fureur!
Un grand merci à l'équipe du 11 Mirrors Design Hotel, j'ai passé les deux dernières journées de mon séjour ukrainien au paradis :)
Date du séjour : septembre 2019
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
Signaler un problème
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Olesia_Konovalova, Manager de 11 Mirrors Design Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 17 sept. 2019
Cher Lucile,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire enthousiaste à la suite de votre séjour au 11 Mirrors Design Hotel. Nous sommes heureux de lire que vous avez été charmé par l'atmosphère et le décor unique et moderne de nos chambres.

Nous transmettons vos mots au personnel de l'hôtel, qui sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, car le confort et les besoins de nos clients sont notre priorité principale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Olesia Konovalova
Resident Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
La page des offres de réservation pour chaque établissement prend en compte la compensation que nos partenaires nous versent. Les prix affichés peuvent varier en fonction du type de chambre. Les prix s'affichent par prix le plus bas disponible, ce qui correspond au type de chambre disponible le moins cher selon les prix fournis par nos partenaires au moment de la recherche de l'utilisateur.
Hôtels proches
1-bedroom apartment
92 CHF
Aucun prépaiement requis
  • Hotels.com
  • eDreams
  • Official Hotel
    92 CHF
0.9 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Navette aéroport
72 CHF
Aucun prépaiement requis
  • Hotels.com
  • eDreams
  • ZenHotels.com
0.3 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
33 CHF
  • eDreams
  • ZenHotels.com
  • Priceline
8.7 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Exterior
One Key : gagnez des récompenses
  • eDreams
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
1.9 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Exterior
One Key : gagnez des récompenses
  • eDreams
  • Priceline
  • ZenHotels.com
0.4 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Exterior
One Key : gagnez des récompenses
  • Wyndham
    103 CHF
  • Algotels
  • eDreams
12.2 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Lobby View
One Key : gagnez des récompenses
  • eDreams
  • ZenHotels.com
  • StayForLong
0.7 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
InterContinental Kyiv Exterior
One Key : gagnez des récompenses
  • eDreams
  • ZenHotels.com
  • Vio.com
1.2 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Piscine
Hotel Exterior
One Key : gagnez des récompenses
  • Radissonhotels.com
    133 CHF
  • eDreams
  • ZenHotels.com
0.5 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Navette aéroport
One Key : gagnez des récompenses
  • Radissonhotels.com
    95 CHF
  • eDreams
  • ZenHotels.com
2.0 km de 11 Mirrors Design Hotel
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Afficher plus d'hôtels à Kiev
Avis (1 210)
Filtrer les avis
1 210 résultats
Note attribuée
1 060
115
22
5
8
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
Note attribuée
1 060
115
22
5
8
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Filtres sélectionnés
Affiner
Mise à jour de la liste...
16 avis sur 1 210
Avis écrit le 11 septembre 2019

Hotel bien situé. Accueil et service parfaits. Chambre design avec vue magnifique. Restaurant et petit déjeuner au dernier étage avec un panorama sur la ville. Et surtout le soir c'est le bar avec Oleg et ses cocktails incroyables.

Date du séjour : septembre 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Dominique P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kateryna_Krykun, Guest Relations Manager de 11 Mirrors Design Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 13 septembre 2019

Chere Dominique P,

Nous vous remercions de ce joli commentaire suite à votre récent séjour à la 11 Mirrors Design Hotel, partagé avec la communauté Tripadvisor.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment à notre hôtel, en appréciant nos belles chambres avec ses équipements confortables et notre délicieux petit déjeuner servi dans notre restaurant élégantSoyez assuré que nous avons déjà partagé vos paroles aimables avec toute notre équipe, en particulier avec notre barman Oleg.

Au grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous!

Bien cordialement,
Kateryna Krykun
Hospitality Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 juillet 2019

Pour moi le meilleur hôtel de KIEV, accueil, cadre, propreté tout est parfait.
Le rooftop au 11° est sublime avec sa vue et les cocktails
Mon 2° séjour dans cet établissement et sans doute pas le dernier.

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en solo
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci FPat83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Olesia_Konovalova, Manager de 11 Mirrors Design Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 17 juillet 2019

Cher FPat83,

Nous sommes très touchés que vous ayez choisi de séjourner de nouveau au 11 Mirrors Design Hotel.

Savoir que notre hôtel est devenu votre maison à Kiev nous touche sincèrement. Nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience unique et le meilleur service possible, basés sur une attention particulière portée au moindre détail, avec gentillesse, disponibilité et efficacité, afin qu'ils se sentent un peu comme chez eux. Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi notre mission.

Toutes les équipes renouvellent leurs remerciements et ont hâte de vous revoir bientôt au 11 Mirrors Design Hotel pour vous faire vivre une nouvelle expérience exceptionnelle.

Meilleures salutations,
Olesia Konovalova
Resident Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 juin 2019

Cela fait plusieurs fois, depuis 2013, que je viens dans cet hôtel. L'accueil, le cadre, la propreté, etc sont les mêmes : au top.
Le nouveau restaurant se trouvant tout en haut de l'hôtel propose un super cadre pour prendre le p'tit déj, un verre ou manger : les grandes verrières permettent de contempler les toits de Kiev. A tel point que je suis arrivé un peu en retard à mon rendez-vous de mercredi matin tellement j'ai pris mon temps pour le petit déjeuner...

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci FranckL634
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kateryna_Krykun, Guest Relations Manager de 11 Mirrors Design Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 4 juillet 2019

Cher Franck,

Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité le 11 Mirrors Design Hotel et à partager ces beaux souvenirs concernant votre expérience récente avec nous ici, sur TripAdvisor.com.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous à notre hôtel, profitant de notre service d'accueil fourni par notre personnel amical et mettant en valeur notre remarquable petit-déjeuner servi chaque matin dans notre le 11 Mirrors Rooftop Restaurant & a World Class Bar panoramique sur le toit, avec une vue imprenable sur Saint La cathédrale de Volodymyr.

Nous vous remercions d’avoir choisi le 11 Mirrors Design Hotel comme logement de choix à Kyiv et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.

Sincères amitiés,
Kateryna Krykun
Hospitality Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 juin 2019 par mobile

Nous sommes venus passé un dinner entre amis dans ce restaurant.
La nourriture y est très bonne, quelque peu chère mais c’est normal pour un lieu comme celui-ci avec un beau cadre, (plat entre 20€ et 50€)
La qualité des produits est bien présente, RAS là dessus.
En revanche l’organisation n’est pas digne du lieu, nous avons mis près de 2h pour manger une entrée et un plat alors que le restaurant était vide.
Nous étions 4 et nous avons mangé en 2 services différents, des plats sont arrivés avec 30 minutes de décalage entre nous alors nous avons tous mangés chacun notre tour
Un de nous a tout de même décidé de prendre un dessert, qu’il a eu en même temps que notre plat chaud.
De plus la moitié de la carte était manquante, toute la partie liée aux spécialités locales, nous avons donc du partir sur des choix bien plus coûteux et européens, que l’on retrouve chez nous.
A fuir, beaucoup d’autres endroits sont biens meilleurs, biens mieux organisés et biens plus abordables à Kiev.

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci pier6971
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Olesia_Konovalova, Manager de 11 Mirrors Design Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 14 juin 2019
Google Traduction

Dear Pie R,

Thank you for sharing your thoughts about your recent experience at our restaurant and let us extend our deepest apologies for the inconveniences caused during your recent visit of our place.

We regret to hear that your experience with our service was less than adequate. It is the exact opposite of what we pride ourselves on as we value our guests and try hard to make them feel utterly comfortable and enjoy only positive emotions while here. Reading your review, we are sorry to learn that you were not able to try Ukrainian dishes on that day due to high demand, pre-orders and some technical error on our part. We work hard now on improving and delivering our guests only the finest gastronomic experience featuring the best national recipes wrapped in a modern interpretation, and believe us it is worth giving it a second chance.

The restaurant is open every day from 7am to 2am and serves breakfasts, lunches and dinners. We will be pleased to welcome you back to properly introduce you to our authentic menu that has been meticulously created by Kyiv’s talented chefs. At the same time, we will be happy to provide you with a little compliment from us (our handcrafted Signature Cocktail). Please contact us for details by email - restaurant@11mirrors-hotel.com or info@11mirrors-hotel.com

We are looking forward to having a chance of welcoming you back in our rooftop restaurant and bar that offers fantastic views of the city skyline paired with our sincere hospitality and do our best in order to exceed your expectations.

Kind regards,
Olesia Konovalova
Resident Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 août 2018

Parfait comme toujours ! Meilleure localisation ! Super ambiance ! Délicieux petit-déjeuner
A recommander pour les hommes d'affaires, les voyages solo, un week-end relaxant
Tous les sites sont à portée à pied

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci Mouhadibe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kateryna_Krykun, Guest Relations Manager de 11 Mirrors Design Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2018

Cher Mouhadibe,

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience du 11 Mirrors Design Hotel.

Nous sommes réellement touchés par votre soutien et sommes très sincèrement ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel.

Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement,
Kateryna Krykun
Hospitality Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis