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Vansi V
Paris, France

Hotel de qualié qui donne le sourire

Avis sur Hilton Kyiv
5,0 sur 5 bullesAvis publié : 30 nov. 2018
L'accueil est toujours courtois et efficace; les services sont nombreux et même si dans le cadre d'un voyage d'affaires, il est difficile de tout profiter (spa, piscine, salle de gym). La salle de bain est spacieuse et la chambre est agréable. Petit point négatif : la vue n'est pas terrible pour les bas étages. .. mais c'est comme partout :) Le restaurant est très bien mais est très cher comparé aux standards locaux.
Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Volkan A, Director of Operations de Hilton Kyiv, a répondu à cet avis
A répondu 30 déc. 2018
Dear Vansi V,

Thank you for taking the time to share your absolutely fantastic review and recommendation of our hotel. With regards to the prices, I assure you that we conduct regular competition checks within the 5 star international brand chain hotels in Kyiv and our prices come up very competitive within the market. We are looking forward to being able to welcome you back again in the near future.

Kind regards,
Volkan Amac
Director of Operations

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (878)
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38 avis sur 878
Avis écrit le 15 novembre 2018 par mobile

Hôtel excellent ou tout est parfait.
Aucun reproche.
Bien situé pas loin du centre et du marché et de la église sainte Sophie.
Recommandé pour les voyages d affaires comme d'agrément.
Félicitations aux femmes de chambre qui font un très bon ménage et laissent des chambres impeccables aux clients.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
2  Merci 810huberth
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Volkan A, Director of Operations de Hilton Kyiv, a répondu à cet avisA répondu le 30 décembre 2018
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Dear 810huberth,

My special thanks for highlighting the service quality and central location.

We are extremely pleased to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to many more opportunities to host you in the future.

Kind regards,
Volkan Amac
Director of Operations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 novembre 2018 par mobile

Magnifique hôtel.
Chambre splendide et spacieuse.
Literie très confortable
Calme absolu. Un lounge ( pour ceux qui y ont droit) superbe.
Personnel très compétent à tous les niveaux : que ce soit à la réception ,aux bagages ,au room service ,au restaurant ,au lounge, les femmes de chambre qui fort aimablement nous donnent à chaque retour en chambre l accueil dans notre chambre d’une très grande propreté. Franchement c’est PARFAIT. !!!
Vraiment un des meilleurs hôtels de cette catégorie que je connaisse.
Le Spa est un des meilleurs de la ville mais il faut réserver à l avance pour avoir la chance de se faire masser.
Félicitations à la direction. Cet hôtel fait vraiment honneur à la chaîne HILTON. BRAVO!

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci 745yanb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Volkan A, Director of Operations de Hilton Kyiv, a répondu à cet avisA répondu le 30 décembre 2018
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Dear 745yanb,


Thank you for your five star review and for taking the time out of your day to provide us with your valuable feedback.

We greatly appreciate you selecting the Hilton Kyiv for your recent stay and I am overjoyed to know that you found us to be a "Number 1 hotel in Kiev" and that you enjoyed all aspects of your stay.

We all look forward to welcoming you back again in the future!

Kind regards,
Volkan Amac
Director of Operations

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Avis écrit le 2 septembre 2017

Très bonne localisation. Excellent petit déjeuner, mais hôtel un peu froid côté décoration. Excellent service, accueil de l ensemble du personnel. Chambre très propre avec une excellente literie/salle de bain.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci franckb535
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hassan_Ragab_Hilton, General Manager de Hilton Kyiv, a répondu à cet avisA répondu le 4 septembre 2017
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Dear Guest,

Thank you very much for your comments. I am delighted to learn that you enjoyed your stay and my special thanks for highlighting the central location, breakfast and excellent service.

It was a pleasure having you as our guest and we are looking forward to host you again during your next visit to Kyiv.

Kind regards,
Hassan Ragab
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 juin 2017

De l'arrivée au check-in, tout se déroule très bien; le hall d'entrée est immense; la chambre est grande; la salle de bain est dotée d'une grande baignoire, une confortable douche et l'eau est bien pressurisée. Le petit déjeuner est copieux et le personnel au petit soin. J'ai aussi pris 2 diners; je recommande tout particulièrement le carpaccio de sea bass ou alors le plateau sashimi; un délice.

Conseil sur les chambres : demander les chambres côté parc (de l'autre côté, c'est un terrain abandonné)
Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci vansiv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hassan_Ragab_Hilton, General Manager de Hilton Kyiv, a répondu à cet avisA répondu le 26 juin 2017
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Dear Vansi V,

Thank you for your exceptionally great review! I am truly delighted to learn of your pleasant experience and that we had exceeded your expectations in many aspects of your stay! Your compliments are really encouraging us to keep delivering genuine hospitality both in products and services to our guests. As Hilton hotel, it is our passion that every guest leaves the hotel with a magnificent experience.
We dearly hope to welcome you back again in the near future.

Kind regards,
Hassan Ragab
General Manager


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 janvier 2017

J ai adoré mon séjour, une chambre superbe, personnel attentif, petit déjeuner à tomber. Vous ne pourrez qu apprécier cet établissement de luxe.
Bref, rien de négatif, que du positif.
N hésitez pas un instant.

Date du séjour : octobre 2016
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Carole G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hassan_Ragab_Hilton, Manager de Hilton Kyiv, a répondu à cet avisA répondu le 11 janvier 2017
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Dear Carole G,

Thank you for taking the time to share your absolutely fantastic review and recommendation of our hotel.

At Hilton Kyiv, the comfort and satisfaction of our guests is our utmost priority. Thus, it is truly wonderful to hear that you found the service rendered by my colleagues, the room, breakfast served and the hotel amenities to have exceed your expectations.

We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!


Kind regards,
Hassan Ragab
General Manager

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