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Elodie B

Topissime !

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 mars 2024par mobile
Un hôtel, presque un palace !
Tout le personnel au top (Lissi l’ouvreuse de lit 🤩, les voituriers (merci à Leonardo et ses collègues de bons conseils et très attentionnés), merci aussi à Guilhem, Hector du restaurant , Axel et Leylani du bar.)
La chambre très spacieuse, ménage irréprochable, literie tout confort, Clim silencieuse et nécessaire de toilette à disposition. De l’eau en bouteille est offerte chaque jour (dans cette ville où il fait 35degres chaque jour c’est très appréciable).
Le Bristol de Panama est un des meilleurs hôtel de Panama City.
Allez y ! Il est bien situé et le quartier, comme le reste du centre ville est tres sécurisé.
Date du séjour : mars 2024
Conseil sur les chambres : Service de voiturier (gratuit enfin faut donner des pourboires). 20 min de marche jusqu’ a la...
Type de voyage : A voyagé en solo
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Diego Lozano, Director General de Bristol Panama, A Registry Collection Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 25 mars 2024
Cher Elodie,

Nous sommes ravis de recevoir un tel retour positif et enthousiaste de votre part ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Bristol Panama.

Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour parmi nous a été "topissime" et que vous avez trouvé notre établissement digne d'un palace. Vos compliments à l'égard de notre personnel nous vont droit au cœur. Nous sommes fiers de notre équipe dévouée et nous transmettrons vos éloges à Lissi, Leonardo, Guilhem, Hector, Axel, Leylani et à tous nos autres membres du personnel que vous avez mentionnés.

Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre attention aux détails, comme la climatisation silencieuse et l'eau en bouteille offerte chaque jour. Nous nous efforçons continuellement de surpasser les attentes de nos clients et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.

Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que vous ayez apprécié la sécurité du quartier. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour à Panama City en toute tranquillité d'esprit.

Encore une fois, merci d'avoir choisi le Bristol Panama. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Avec nos meilleurs vœux,

Diego Lozano
Directeur Général
Bristol Panama
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 12 décembre 2021

un tres bel hotel, tres central, proche des commerces et du pacifique, pas tres loin du centre historique de la vieille ville de Panama
de tres belles grandes chambres, avec de magnifiques salle de bains, de grandes baies vitrees (pas trop clean les vitres...mais c'était la fin de la saison des pluies)
petit dejeuner tres copieux et savoureux, tout comme les repas que nous avons pu prendre sur place
un personnel charmant et tres serviable, souriant....bref un sejour quasi idyllique sous le soleil de Panam city

Conseil sur les chambres : plus l'etage est élevé, plus la vue est belle
Date du séjour : novembre 2021
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci marcinfnice
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gustavo Villa Quintana, Guest Services / Front Office de Bristol Panama, A Registry Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 20 décembre 2021

Estimé marcinfnice
Notre objectif à Bristol Panama est de veiller à ce que l'attention de nos ambassadeurs soit la marque de fabrique pour créer une expérience mémorable pour chacun de nos invités. Nous sommes très satisfaits de savoir que le traitement prodigué par notre équipe a créé un souvenir mémorable de votre séjour au Panama, ajouté au confort ressenti dans nos installations. Salsipuedes vous attend et chacun de nous espère vous accueillir à nouveau dans notre propriété. Joyeux Noël !

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 novembre 2021

Grand luxe pour cet hôtel extrêmement bien placé au centre de Panama City. Les chambres sont spacieuses avec une vue sur les buildings à couper le souffle. Nous avions deux chambres communicantse qui donnaient l'impression d'être dans une immense suite. La piscine et la salle de sport à l'étage donne vraiment un plus. Nous avons pu tester le restaurant et les tapas au bar : excellent ! ... Le petit plus, l'expérience incroyable au spa avec une vue exceptionnelle sur la baie…une merveille !

Date du séjour : novembre 2021
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Sobreton
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gustavo Villa Quintana, Guest Services / Front Office de Bristol Panama, A Registry Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 novembre 2021

Chère Sobreton,
Merci beaucoup pour le commentaire. Nos chambres sont l'un des meilleurs atouts que nous possédons dans la propriété, sachant que nous atteignons l'objectif souhaité lors de leur conception nous remplit de satisfaction. Nous espérons que le confort éprouvé dans nos installations, ajouté à notre situation privilégiée, nous donnera l'avantage de vous accueillir à nouveau dans notre propriété. Ce fut un réel plaisir pour nous de recevoir avec vous, Hugo et Louan.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 janvier 2021 par mobile

J’appelle aujourd’hui l’hôtel Bristol, afin de régler un soucis de règlement ( après plus de une semaine ils ne procèdent toujours pas au payement sur mon compte ).
Me répond apparement le gardien... en me disant de rappeler dans quelque minute que le M. en charge est au toilette...
il y a donc dans cette hôtel un seul responsable ? Réceptionniste? Concierge?Pour un hôtel de prêt de 40 étage ?
5 étoile ? Est-on vraiment dans un Bristol????

Date du séjour : janvier 2021
Type de voyage : A voyagé pour affaires
2  Merci Nicolas_P_A_Dkr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Eugenia Vilanova, Propietario de Bristol Panama, A Registry Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 11 mai 2021
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Dear Nicolas,
We sincerely apologize for the inconveniences you had regarding a payment. We have elevated your comments to the administration and we hope to better serve you in the future.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 février 2020

c'est un hôtel international de qualité avec des chambre de très grande taille et une belle salle de bain.
Le restaurant est médiocre dans un quartier ou il n'y a pas grand chose.
la piscine est un bassin de nage entre deux murs.
le service est très prévenant.

Date du séjour : février 2020
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci 0jmc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Eugenia V, Directora de Habitaciones de Bristol Panama, A Registry Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 29 février 2020
Google Traduction

Dear 0jmc,

Thank you for taking the time to review our property. Your comments are well appreciated.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 mai 2019

Un super séjour pour les vacances de Pâques. Bien situé à côté de tout. Un accueil chaleureux mais un petit-déjeuner simple comme dans un 3 étoiles de Panama. Le service de chambre parfait avec des produits

Conseil sur les chambres : Chambre connectée.
Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Urielle L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maria Eugenia V, Rooms Division Director de Bristol Panama, A Registry Collection Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 8 mai 2019
Google Traduction

Dear Urielle,

Thank you for taking the time to write about your experience! I am very happy to hear that our location, staff, and product was of your liking. We hope to be your choice for future visits to our city. Safe travels!

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