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16 avis sur 1 583
Avis écrit le 5 octobre 2018 par mobile

A quelque minutes à pied de Dubrovnik cet hôtel est idéalement positionné le long de la mer avec piscine en contrebas. De nombreuses terrasses ombragées permettent de se prélasser après les visites toujours un peu éprouvantes dans cette ville certes très belle mais un peu surchargée.

Séjour en : octobre 2018, a voyagé en couple
Merci do m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GVA_Dubrovnik, General Manager de Grand Villa Argentina, a répondu à cet avisA répondu 5 octobre 2018
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Dear charmant,
I would like to thank you for staying with us and for writing a review of our Grand Villa Argentina hotel. I'm glad that you liked our location. We are happy indeed that you enjoyed your stay and we hope that we will have the opportunity to welcome you in our hotel again.
Thank you once again for staying with us, and we hope to be your hosts again in the near future.
Kind regards
Matea Brnin
Hotel Director


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Avis écrit le 28 septembre 2018

Tout est parfait : un personnel exceptionnel (mention spéciale pour le personnel du bar de la piscine), belles chambres, piscine en bord de mer, site avec vue sur Dubrovnik à couper le souffle. Merci !

Astuce pour la chambre : vue mer si possible...
  • Séjour en : septembre 2018, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Dominique B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GVA_Dubrovnik, General Manager de Grand Villa Argentina, a répondu à cet avisA répondu 30 septembre 2018
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Dear Dominique B
I would like to thank you for staying with us and for writing a review of our Grand Villa Argentina hotel. We are glad you enjoyed your stay and we hope that we will have the opportunity to welcome you in our hotel again. Thank you once again for staying with us, and we hope to be your hosts again in the near future.
Kind regards,
Matea Brnin
Hotel Director

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Avis écrit le 19 septembre 2018

Nous avons été enchanté par notre séjour de 3 jours. D’une part, sans l’avoir demandé, on nous a offert une chambre surclassée. D’autre part, tout est parfait dans cet hôtel.
Le personnel est serviable, la qualité du dejeuner exceptionnel, la piscine extérieure vraiment très belle, le panorama sublime. Bref, tout est exceptionnel

Astuce pour la chambre : Vue sur la mer
Séjour en : septembre 2018, a voyagé en couple
Merci Michelle A
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GVA_Dubrovnik, General Manager de Grand Villa Argentina, a répondu à cet avisA répondu 19 septembre 2018
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Dear Michelle A,
I would like to thank you for staying with us and for writing a review of our Grand Villa Argentina hotel. I'm glad that you liked our location. We are happy indeed that you enjoyed your stay and we hope that we will have the opportunity to welcome you in our hotel again.
Thank you once again for staying with us, and we hope to be your hosts again in the near future.
Kind regards
Matea Brnin
Hotel Director

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Avis écrit le 21 août 2018 par mobile

Très bel établissement situé pas loin de la vieille ville. Vue imprenable sur la baie.
Rien à dire sur ce plan. Cependant très déçus par l’accueil, les chambres et le personnel pas aimable et manque de professionnalisme. A l’arrivée déjà, la chambre pas faite avec des poubelles non vidées, des verres déjà utilisés et j’en passe. On nous change de chambre sans excuses....
Mise à part le cadre, il ne mérite pas les 5 étoiles.

Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
1  Merci Dalila62
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GVA_Dubrovnik, Hotel Director de Grand Villa Argentina, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2018
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Dear Dalila62,
I would like to thank you for staying at our Hotel during your recent visit to Dubrovnik and also for your valued feedback. It is an excellent tool for our hotel team to learn more about our Guests' experiences and ensure we continually seek to create the highest standards of service in all aspects of our guests' stay. I am saddened to read that your overall experience in relation to the service provided by our Staff did not meet your expectations. These are definitely not the standards we are promoting, and, in the majority of cases – delivering.
Please, accept my sincere apologies for the disappointment caused and I honestly hope that we have not lost you as our valued guests
Kind regards,
Matea Brnin
Hotel Director

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Avis écrit le 15 août 2018 par mobile

J’y ai séjourné 4 nuits:
Points positifs:
- cadre absolument extraordinaire entre nature et mer. La vue sur la vieille ville et la mer est inégalable
- proximité avec la vieille ville sans subir des hordes de touristes
- personnel efficace à défaut d’être très souriant
- les chambres avec vue mer.
- le mobilier dans les chambres: très soigné
- le restaurant Victoria: gastronomique avec un personnel très accueillant
- la piscine: taillée dans la roche, superbe malgré l’eau froide (puisée dans la mer)
- les jardins
- le spa avec piscine chauffée
- la propreté

Points négatifs:
- les chambres sur rue très petites
- pas très kids friendly: dans les 3 restaurants aucun menu enfant

Donc, très bel hôtel qui vaut vraiment le détour! J’y retournerai sans hésiter

Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
Merci 4Bluxe
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GVA_Dubrovnik, Hotel Director de Grand Villa Argentina, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2018
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Dear 4Bluxe,
Thank you very much for staying in our hotel and taking your time to share your experience on TripAdvisor!
It is nice to know that we have met your expectations and that you were satisfied with your stay.
We are delighted to hear you want to come back again and we are looking forward to accommodate you in future!
Kind regards,
Matea Brnin
Hotel Director

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