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16 avis sur 2 417
Avis écrit le 27 septembre 2018 par mobile

Un hôtel très bien, propre et au service de ses clients.
On peut se rendre dans la vieille ville en bus ou en taxi sans difficulté.
La vue des chambres est juste fabuleuse.
Seule crainte en pleine saison, avec du monde un seul accès...
Petit dej très copieux, bon déjeuner et repas.
Le moins le coût certainement mais un magnifique paysage..
Je vous laisse rêver

Séjour en : septembre 2018, a voyagé pour affaires
Merci Stefano C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hrvoje S, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 septembre 2018
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Dear Stefano C,

thank you for posting such a wonderful feedback and for staying with us. We are so happy to see that you have thoroughly enjoyed your stay with us. Your praises are very much appreciated!
We hope to have the honour to welcome you again in the near future.

Warm regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 août 2018

Hotel bien installé avec une vue superbe sur la mer.
tout le personnel offrait un service de haut niveau...j'ai tout simplement adoré mon séjour à cet hôtel.

La chambre est de bonne taille, très propre, très confortable avec un excellent entretien. De ma chambre, j'avais un balcon avec une vue extraordinaire sur la mer. La chambre offre une grande intimité et un sommeil de grand repos (car on n'entend aucun bruit).
Le buffet pour le petit déjeuner est excellent et très varié (omelette, fruits, viennoiserie, jus frais, etc) avec un excellent service. Le restaurant offre une vue superbe sur la mer.
l'hotel est situé à proximité de la vieille ville et il y a un autobus qui passe devant l'hotel à tous les 20 mn. C'est très sécuritaire de se promener à Dubrovnik.

  • Séjour en : août 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci mglem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hrvoje S, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 9 septembre 2018
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Dear mglem,

thank you for taking the time to share your positive experience from Dubrovnik Palace on Trip advisor. We are especially grateful for your recognition of our staff .Thank you for choosing our hotel for your stay in Dubrovnik and we hope we will have the honour to welcome you again in the future.

Best regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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Avis écrit le 22 juillet 2018

Hotel a une situation remarquable vue mer 180 degré. les chambres sont modernes propres et confortables. pdj très copieux orienté international , buffet du soir decevant répétitif peu de produits locaux. L'espace piscine / acces mer est bien décoré mais on manque d'espace en periode estivale car il n'y a pas de plage . Certaines prestations ne sont pas dignes d'une gamme palace ,il n'y a qu'une chambre de courtoisie reservée au depart tardif qui est sale , douche cassée, mauvaise odeur .L'acceuil est inegal , peu d'information , pas une bouteille d'eau offerte dans les chambres , pas un verre à l'arrivée , on porte soi meme ses valises.
Bref c'est dommage car bcp de potentiel et la region ainsi que la vieille ville sont magnifiques.

  • Séjour en : juillet 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci karine m
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Hrvoje S, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 4 août 2018
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Dear karine m,

Thank you for taking the time to post your review on Trip advisor.
We are glad to see that overall you enjoyed your stay with us and that you liked our views, pools, cleanliness, front desk staff...Thank you for pointing out the things that you were not impressed with and we will immediately work on it.
Thank you once again for staying in Dubrovnik Palace and we hope that we will have a chance to welcome you again in the future when we will make sure that you enjoy in your stay from the beginning to an end.

Kind regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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Avis écrit le 18 mai 2018 par mobile

L’hôtel est situé en bord de mer à Lapad, à 4km de la vieille ville et bien desservi par la ligne 4. Les chambres sont bien rénovées, pas très grandes (la notre faisait 18m2) mais avec une très belle vue sur mer. Joli buffet de petit déjeuner mais il y a beaucoup de monde. La piscine est très sympa, le restaurant y est très bien ainsi que l’accès à la mer. On a pu louer une voiture via l’hôtel (parking pratique) et aller se balader au Monténégro. Je ne mets pas la note maximale car il a fallu batailler pour garder la chambre jusqu’à 13h au lieu de midi, la réception me disant que l’hôtel était complet alors que cela n’était pas vrai.

Séjour en : mai 2018, a voyagé en couple
Merci thomaspl78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hrvoje S, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 6 juin 2018
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Dear Thomas P,

thank you for posting your great feedback on Trip Advisor site. We are happy to see that you liked our views, breakfast buffet, facilities... thank you once again for all compliments.
In regards to your comment for late check out I would like to inform you that we offer complimentary late check out every time when the occupancy allows us. In case when we are fully booked unfortunately we are not able to offer it.
Thank you once again for staying with us and we hope to be your host again in the future.

Warm regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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Avis écrit le 10 mai 2018 par mobile

Hotel de congrés, beaucoup de monde.
Vue et emplacement superbe
Un bus devant l'hôtel pour la vieille ville toutes les 20 mn.
Un distributeur d'argent sur la façade de l'hôtel
Petit déjeuner buffet trés bon
Personnel efficace et sympathique
Pas de possibilité de garder la chambre au delà de 12h

Séjour en : mai 2018, a voyagé en couple
Merci Bernard T
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Hrvoje S, General Manager de Hotel Dubrovnik Palace, a répondu à cet avisA répondu 6 juin 2018
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Dear Bernard T,

thank you for staying at Dubrovnik Palace and for providing your feedback. We are already looking forward to your next visit.

Kind regards,

Hrvoje Sanje
Hotel Director

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