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Sofiane B

Excellent vacances

5,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 3 semainespar mobile
Une animation au top , ils sont tous super les animateurs , mettent énormément ambiance au sein de hôtel , ils sont très actif et très avenants pour nous , très accessibles et super chaleureux , j’ai pris un énorme plaisir particulier avec animateur Yassine lors des match de Beach volley , il a été exceptionnel sans oublier le reste des animateurs et aussi le personnel de hôtel !!!
Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Mehari Djerba, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Sofiane,

Merci infiniment pour votre agréable commentaire !
Quelle joie de savoir que votre séjour dans notre hôtel Iberostar a été à la fois Merveilleux et Magique.
Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau,
Sincèrement,
Quality Manager
Iberostar Waves Mehari Djerba
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (5 034)
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Avis publié : il y a 3 semaines

Hôtel de qualité irréprochable !
Personnel professionnel, à l’écoute et souriant !
Restaurant au top !
Le moins : équipe d’animation pas à la hauteur de l’établissement et les spectacles du soir moyen , malgré un théâtre extérieur de très haute gamme !
Une salle de sport exceptionnel, du matériel de haute qualité, un grand merci à Nessrîne la femme de ménage pour la qualité de son travail d’entretien et sa gentillesse 👍👌

Conseil sur les chambres : N’hésitez pas à réserver cet excellent établissement ! Pour les enfants les jeux d’eau à la piscine est top Très bon rapport / qualité/prix
Date du séjour : septembre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Denis G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Mehari Djerba, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Denis,
Merci d'avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel Iberostar et d'avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions.
Nous sommes ravis que votre instance ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions aussi de nous avoir fait part de vos observations car nous sommes sûrs qu'en étant à l'écoute de nos clients et en prenant en compte vos remarques constructives, nous serons chaque jour, plus près d'obtenir l'entière satisfaction de tous nos hôtes.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Waves Mehari Djerba

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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Très bon séjour. La nourriture est très bonne. Mention spéciale pour Leila qui nous a régalé tous les matins avec les plats traditionnels tunisiens assida, madmouja, mahkouka, mlaoui...sans oublier l'équipe d'animation très active et toujours disponible.

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Inspire02229739859
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online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Mehari Djerba, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Cher Client,

C'est toujours un plaisir pour notre hôtel Iberostar de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et savoir que dans votre cas, nous avons atteint notre objectif maximal, cela, nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour.
Nous serons ravis d'être à nouveau votre maison dans notre superbe hôtel Iberostar,
Meilleures salutations,
Quality Manager
Iberostar Waves Mehari Djerba

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Avis publié : il y a 4 semaines

Un séjour relaxant.. le staff est toujours disponible pour nous aider et pour nous rendre service.. il y a une grande variété de plats .. une animation au top la femme de ménage a été au petit soin .
on a été gâté dès notre arrivée merci iberostar maheri et un remerciement spécial pour ahlem qui a embelli notre séjour

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Hatem A
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online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Mehari Djerba, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Cher client,

Nous sommes ravis de lire votre excellente appréciation suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar où vous avez passé d'excellents moments de détente.
Nous espérons vous recevoir à nouveau.
Sincèrement à vous,
Quality Manager
Iberostar Waves Mehari Djerba

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Avis publié : il y a 4 semaines

Un hôtel magnifique avec d'excellents services .. une équipe dynamique et chaleureuse.. les enfants ont profité .. l'hôtel est très spacieux avec un magnifique jardin la bouffe est très bonne avec un grand choix de plats une expérience a refaire.. merci l'équipe iberostar merci ahlem ..

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Nidhal K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Mehari Djerba, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Cher client,

Au nom de toute l´équipe d´Iberostar nous voulons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre opinion.
Chaque jour est un nouveau défi pour nous, basé sur notre passion à fournir à nos clients des vacances d'un genre exceptionnel, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable et gratifiant commentaire.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Waves Mehari Djerba

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Avis publié : il y a 4 semaines

Un séjour agréable.. on a aimé l'ambiance.. la nourriture est très bonne .. l'animation est très chouette
Je remercie toute l'équipe iberostar maheri et sur tout la gentille AHLEM qui nous a accompagné durant le séjour
Une très Belle expérience merci

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Jihen K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Mehari Djerba, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Cher client,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Iberostar pour vos récentes vacances.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement, car notre seule volonté est d'offrir à tous nos hôtes des vacances de rêve.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt.
Cordialement,
Quality Manager
Iberostar Waves Mehari Djerba

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