Séjour du 18 au 30 juin 2024 puis du 12 au21/7/24
Je suis désolée pour les équipes sur place Max tu as toi même trouvé la réponse faite inadaptée, Robin, Trishi mais un retour comme j’en ai eu un le 30 juin par TUNISAIR fiche en l’air tout le bienfait du sejour,
Comme j en ai fait part lors de mes 3reclamations concernant les 11 heures de retard décollage à 2 h du matin au lieu des 15h prévues puis atterrissage à Roissy au lieu d Orly proche de mon domicile ce qui a occasionné des frais de taxi conséquents, à chaque fois la réponse est la même : nous ne sommes pas responsables (c’est bien le club qui vend le package pourtant !) même pour le taxi aucun dédommagement alors que ça ne correspond pas au package acheté, je suis vraiment dégoûtée du pseudo service relation client qui ne sert pas à grand chose si ce n’est envoyer des mails bateaux,
Profondément en colère contre le Club Med !