Nous avons séjourné dans cet hôtel 15 jours au mois d'août en famille.
Nous allons régulièrement en Tunisie et c'est la première fois que nous sommes déçus d'un l'hôtel.
L'hôtel en lui-même est agréable surtout la plage (dommage qu'il y ait des algues et des rochers) mais ça, l'hôtel n'y peut rien. Un petit rafraichissement des chambres serait à prévoir.
Le personnel est très sympa femmes de ménage, les serveurs des différents bars (mise à part quelques serveurs du restaurant mais je pense que cela est du aux conditions de travail) Car le directeur du restaurant SAMIR est hautain et désagréable.
La propreté des gobelets aux bars de plage et piscine laisse à désirer.
Concernant le restaurant le buffet n'est pas très varié niveau nourriture et les plats vraiment pas terrible. (Les poissons au barbecue ne sont pas décongelés donc immangeable, le pain de mie le matin au petit déjeuner parfois moisis) je l'ai signalé à un serveur il à juste mis la tranche à la poubelle.
Le bar de la plage le serveur ne sert à rien !!! je lui signale qu'il faut remettre une bonbonne d'eau il me regarde sans me répondre et sans réagir je lui signale également un problème lié à la machine à café aucune réaction.
Le souci de cet hôtel est lié à la gérance, pourtant des directeurs ce n'est pas ce qu'il manque dans cet hôtel, j'ai eu affaire à 2 reprises au directeur pour lui signaler les problèmes rencontrés (chambre mais problème résolu rapidement grâce à l'intervention de Fahd représentant Fram, piscine relax transats plein de fientes d'oiseaux 2 jours de suite, et un autre souci concernant un chien attaché jour et nuit à un arbre n'ayant jamais d'eau et très peu de nourriture dont le directeur a le culot de me dire que c'est le chien de garde de l'hôtel et qu'il est bien traité) dont je précise mon post d'hier à ce sujet sur leur groupe Facebook à été supprimé et bizarrement j'ai était bloquée.
Mais pour lui tout va bien il à toujours réponse à tout limite on le dérange !!!!
Certains commentaires sont postés par les animateurs qui viennent nous accoster sur la plage en nous demandant notre portable pour mettre des avis favorables.
Voilà, je tenais à remercier le Mr des beignets très sympa et très agréable.