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1924 avis sur 988
Avis écrit le 13 mai 2018 par mobile

Nous avons passé un très bon séjour dans ce Ibis qui est bien mieux que la plupart des Ibis français!!
Les chambres sont propres et confortables mail il y fait effectivement assez chaud.
Le petit-déjeuner est vraiment très bien avec différentes sortes de pain, de la charcuterie, du fromage et même des harengs pour les plus courageux😜 De quoi bien se remplir l’estomac avant de partir à la découverte de la ville!

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Chouchoutiti
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alexandra S, General Manager de Ibis Moscow Centre Bakhrushina, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2018
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Dear Chouchoutiti,

We are very glad you've appreciated our ibis Bakhrushina and hope to welcome you again soon. Next time we will make sure your room is set at the comfortable temperature:)

Je vous souhaite des bons voyages,

Alexandra Stryukova
General Manager
Mercure ibis Adagio Bakhrushina Moscow

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 mai 2018

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alexandra S, General Manager de Ibis Moscow Centre Bakhrushina, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2018
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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 8 mai 2018

Après avoir réservé et payé vous pouvez leur demander le VISA SUPORT.
Vous le recevez quelques heures aprés avoir envoyé une copie électronique de votre passeport.
C'est GRATUIT.
Si vous arrivez de Domodedomo par le train l'hôtel se situe à 5 minutes dans la rue en face de la gare Paveletskaya.
J'ai chosi une chambre (n°254) ne donnant pas sur la rue :très grand calme.
Possible d'aller au kremlin à pied. Sinon c'est à 2 stations de métro.
Idéale si vous arrivez de Domodedomo et que vous ne voulez pas prendre le metro.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci namastebaba
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alexandra S, General Manager de Ibis Moscow Centre Bakhrushina, a répondu à cet avisA répondu le 29 mai 2018
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Dear Guest,

Let us thank you for taking your time and posting such a positive review regarding your recent stay at ibis Moscow Centre Bakhrushina!

Indeed, we realize the importance of feeling “like home” for those who travel abroad, and we feel very privileged that we have become a hotel of your choice.
It is also so nice to know that you liked our service as we are happy to meet all your expectations.
We do appreciate your warm feedback and look forward to welcoming you back at ibis Moscow Centre Bakhrushina.

Warmest regards,
Gyulnara Gasanova
Quality & Service Culture Manager ibis Moscow Centre Bakhrushina

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Avis écrit le 30 avril 2018 par mobile

Chambre très petite. Propre mais sans charme.
Seule la douche est grande.
Par contre c’est très bien insonorisé (nous étions à côté de l’ascenseur et n’entendions rien du tout.
Le petit déjeuner est varié ; par contre, ils sont toujours en rupture de petites cuillères.

Nous avons essayé l’Ibis Kitchen : notre plus mauvais repas du séjour. La soupe était brûlante, le plat principal (tiède) a été ramené en même temps que l’entrée. Nous avons renoncé au dessert car nous étions déjà assez déçu du repas. C’est bien si vous ne voulez pas quitter l’hôtel ; sinon c’est à éviter.

Niveau situation, l’hôtel est à 700m d’une station de métro, ce qui fait un peu oublier qu’il est très décentré.

Enfin, le personnel à l’équipe est sympathique et efficace.

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 159stephanew
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alexandra S, General Manager de Ibis Moscow Centre Bakhrushina, a répondu à cet avisA répondu le 25 juin 2018
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Dear Stephane W,

Thank you for your time writing such a detailed review - we are always waiting for guests' comments in order to see what we have to improve. The situation with ibis Kitchen restaurant was investigated and measures were taken to eliminate such unpleasant mistakes - thank you for pointing it out.
Regarding our location I can not fully agree with you as we consider our property to be in the very center - the Red Square is just 25 mins walking distance:)

Je vous souhaite des bons voyages,

Alexandra Stryukova
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 mars 2018

Chambre petite mais très propre par contre gros souci de chaleur : le thermostat ne fonctionne pas donc impossible de descendre la température qui doit avoisiner les 25°, pas la peine de prévoir le pyjama en pilou-pilou!!
Petit déjeuner et repas sous forme de buffet , simples mais copieux , variés et gouteux.
Très bien situé

Date du séjour : mars 2018
Merci GrandYacka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ada E, General manager de Ibis Moscow Centre Bakhrushina, a répondu à cet avisA répondu le 6 mars 2018
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Dear GrandYacka,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Moscow Centre Bakhrushina.

We are happy that in general you enjoyed your stay at our hotel.

In regards to the temperature in the room I would like to advise you that in all buildings with central air-conditioning system during the winter time it is always set in heating mode. The main goal is to keep the temperature within the most comfortable and standard frames: 18-22C.

Meanwhile, we can always try to find the most comfortable room for you as some of them on the higher floors might be colder than others. Please, let us know about your preferences and we will do our best to make your stay the most enjoyable one.

We are looking forward to the opportunity of welcoming you back at our hotel soon!

Sincerely,

Ada Egorova
General Manager

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