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“Juste extra”
Avis sur Le Portofino

Le Portofino
Classé n° 16 sur 21 Restaurants à Saint-Cyprien-Plage
Catégorie de prix : 19 $US  - 43 $US 
Cuisines : Française
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Options : Réservations
Description : Restaurant sur le port avec vue sur les bateaux. Belle terrasse de 40 places et salle lumineuse de 100 places avec vue. Cuisine traditionnelle soignée de poissons et grillades.
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Une souris d’agneau façon tajine que je recommande et je reviendrai avec grand plaisir pour reprendre ce plat ! Je me suis régalée, assiette copieuse avec en plus une très belle présentation.
À très bientôt

Merci Audrey C
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48 avis sur 406

Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Bonjour j ai lu les commentaires et celà me fait beaucoup de peine pour cette établissement. En ce qui me concerne nous avons pris le menu de pâques souris d agneau délicieux fondant et très bonne menu enfants correct hamburger frais pas de chez Mac do seul point négatif le patron qui prend les gens de haut ces dommage car bon restaurant mais patron qui parle mal au client tandis que sa femme et sa fille je s uppose car aire de familles on était courtoit bref .... Bon resto félicitations au chef...A renouvelée

Merci serge489
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Avis publié : il y a 2 semaines

Sans doute une farce. Restaurant a éviter. Attente interminable, serveurs non responsables. Plusieurs personnes sont parties avant de terminer leur repas.
Pour ne pas attendre encore, avons mangé du poisson pas cuit. Les propriétaires se sont bien gardés se venir s'excuser, ils se sont retranchés dans leur arrière boutique pour ne pas avoir à répondre aux mécontents

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
1  Merci Mady C
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Josy V, Propriétaire de Le Portofino, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour.
L'attente a été incontestablement beaucoup trop longue. Je suis la propriétaire du restaurant et au risque de vous contredire je ne me suis pas cachée dans mon arrière boutique mais pour prêter main forte à mon équipe.
Cordialement
Josy

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Avis publié : il y a 3 semaines

Côté positif : bon accueil du serveur. Restaurant bondé un dimanche midi mais service rapide. Pour ce qui est du repas : pas terrible. Champagne commandé en apéritif de mauvaise qualité et vraiment pas bon. Dans le menu à 18 €, nous avons commandé 2 seiches à la sétoise dont une servie correctement. Par contre, dans l'autre assiette seulement 2 minuscules morceaux de seiche de la grosseur d'une grosse datte chacun !! Le reste du plat étant des pommes de terre mélangées à de la sauce. Si vous aimez les pommes de terre, commandez une seiche à la sétoise au restaurant le Portofino de St Cyprien, vous ne serez pas déçus !!! Inutile de préciser que nous ne recommandons pas ce restaurant.

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
Merci Georgette C
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Josiane V, Propriétaire de Le Portofino, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Bonjour et merci pour votre commentaire. J’ai transmis votre remarque quant à la seiche en cuisine et nous allons y remédier. Quant au champagne il vient d’un petit producteur Gosset avec lequel nous n’avons jamais eu de problème. Je ne manquerai pas de le signaler à mon revendeur.
Au plaisir. Cordialement. Josy

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Avis publié : 11 mars 2018 par mobile

Une demie heure pour avoir une entrée froide (charcuterie et pain-tomate) et surprise : la serveuse ramène une escalivade. Nous lui notifions alors l’erreur ce à quoi elle répond « si si ce sont des légumes du soleil », passons.
Le plat arrive 45 min plus tard : froid.
Arrivé le moment du dessert, nous demandons si il serait possible d’avoir des profiteroles, la serveuse nous réponds qu’elles ne sont pas prévues dans le menus mais quelle va se renseigner auprès de la patronne (disons qu’après le retard, et l’erreur de service ça s’appelle être commerçant), la patronne débarque furieuse en clamant qu’elle n’apprécie pas qu’on lui « quémande ».
Madame la patronne, soyez cohérente, si vous détestez les clients au point de vous adresser à eux comme à ses chiens : changez de métier.
Et pour les clients désireux de bien manger, sans se ruiner, et avec du personnel autant souriant que compétant le restaurant voisin « l’aquarium » est excellent!

Merci Maxime T
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Josiane V, Propriétaire de Le Portofino, a répondu à cet avisA répondu 13 mars 2018

Toujours et encore vous !!! J’ai donné toutes les explications possibles (erreur sur l’entrée avec excuses de ma serveuse et proposition de rectifier déclinée). Réclamation injustifiée avec preuve à l’appui. Je suis au regret de vous dire que je n’ai rien à ajouter.
Cordialement
Josy

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