Hotel : Lopenson
République Dominicaine, Punta Cana
Je vais essayer de te résumer le séjour en quelques mots. Pour votre information, nous sommes à plus de 20 hôtels tout inclus dans notre vie.
Nous avons fait un voyage en couple. Adultes dans la trentaine. Nous avons pris Adult only, avec swim out. Du 20 janvier au 27 janvier 2020, plus de 1800$ par personne.
Tout d'abord, le transport en autobus prend environ 45-50 minutes (si vous ne faites pas d'arrêt à d'autres établissements en route) de l'aéroport à l’hôtel. Il sert de la bière dans l’autobus avec 2$ USA.
Le check-in se fait rapidement dans le Adult only. Il faut savoir qu’il y a une place juste pour le »adult only ». Froid comme accueil, pas de musique ou de breuvage d’accueil, mais l’employé est courtois et accueillant.
Nous avons eu une chambre avec vue sur le jardin (Chambre 1126), swim out (3 chambres par swim out), et avec une rénovation d’un « hôtel » à côté. La chambre est MAGNIFIQUE et grande. Lit king très très confortable et oreillers aussi. Par contre, on sent vraiment l’humidité. Mais ça se tolère dans la chambre et la literie. Petit truc : Amener votre plug in. Beaucoup de rangement. Pleins de postes à la télévision. Mini bar avec 2 petites bouteilles de rhum dans la chambre avec du vrai Pepsi et 7up et 2 bouteilles d’eau et 2 bières. Le frigidaire ne garde pas les breuvages froids malgré pleins de tentatives (rester la porte ouverte de l’armoire, mettre des breuvages en alternance, etc.) Il y a cafetière, fer et planche à repasser. La terrasse est à faire rêver. Nous avons adoré le swim out (vous allez comprendre pourquoi plus tard). Pas de rack pour faire sécher notre linge ni dehors, ni en dedans. La douche… bouchée souvent, tellement que ça coulait jusqu’à l’extérieur de celle-ci L, Il fallait mettre des serviettes à terre parce que l’eau passe toujours en dessous de la porte. C’est non habituel pour un 5 étoiles.
La construction à côté donne une vue assez ordinaire pour les gens qui sont sur cette partie de l’hôtel. Les travailleurs sont sur place de 08h00 à 18h00 et le bruit est assez présent. Mais encore là, mon chum de la construction aimait voir l’évolution et les techniques de la région.
Question femme de chambre : Ménage : Disons qu’en général c’était très très moyen. Le ménage était très rapidement fait quand il était fait. Je vous dirais que la femme de chambre nous a réveillée 3 matins sur 6 vers 7h45, et finalement et repassait seulement vers 14h00-15h00. Il y a 3 fois qu’on a dû demander car la femme de chambre avait ramassé celles accrochées et n’en avait pas laissé de propre. Pareil pour l’eau en bouteille dans la chambre (pour se brosser les dents). On demandait un cendrier, et elle ne nous le donnait pas, en fait ça pris 4 jours pour en avoir. C’est non habituel pour un 5 étoiles. Elle a ramassé notre terrasse seulement 2 jours. Des débarbouillettes, on en a eu seulement la première soirée, malgré des demandes faites à tous les jours. On donnait des sous et rien n’était fait ou presque.
Concernant la fameuse odeur, c’est vrai qu’il y’a une odeur pas agréable mais c’est localisé à certains endroits: bar en dessous du Lobby, au resto Valley, un peu à la réception et dans certains ascenseurs. Pas de quoi gâcher les vacances!
Superbe hôtel, tout est très très beau. Il y a pleins de végétation même si l’hôtel est neuf.
Nous avons eu une semaine très venteuse et quelques gouttes de pluie presque toute la semaine.
Les piscines sont très propres et magnifiques. La piscine la perla (pour adultes) est plaisante, mais encore là, il faut arriver tôt pour avoir des chaises. Il aurait aussi besoin de variation pour la musique, qui ne plaisait pas beaucoup au gens.
Les jeux d'eau sont peu occupés mais semble bien amusants pour les plus jeunes mais c’est très loin à l’extrémité du boulevard.
La plage est vraiment belle mais étroite et permet de très longues marches d'un côté comme de l'autre! Les parasols permettent quand même beaucoup plus d'ombre que je ne l'aurais cru. L’eau est bleue, un peu d’algues à l’entrée et beau petit sable. C’est baignable, mais l’eau pas très chaude. Il n’y a pas de service à la plage L, pour un 5 étoiles, c’est manquant. Par contre, il y a un petit bar à l’entrée de la plage avec les alcools de base et les liqueurs. Pour aller au vrai bar et avoir des daquiris ou bière en fut c’est à plus ou moins 3-4 minutes de marche.
Les chaises à la plage et à la piscine, je dirais que c’est notre gros irritant de la semaine. Nous arrivions vers 7h30-8 am et il ne restait plus aucune chaise de libre, ni à la piscine principale ni à la plage. On a dû prendre la dernière chaise à la piscine que mon chum a amenée. Quand on paye 1800$ pour aller au soleil, ça m’irrite vraiment de ne pas avoir de chaise. Ce n’est pas comme si on se réveillait à 10h30. Dans l’espace Adult only, il y avait des enfants, et l’accès au Unique (qui était vide et pleins de chaises) nous étaient refusés. Les employés de la plage n’étaient vraiment pas courtois même incompétents. Trop peu de chaises pour le nombre de personnes sur le site. Vraiment un gros manque pour un 5 étoiles, et/ou le non-respect des touristes qui n’ont pas le droit de réserver les chaises. Mais c’est certain qu’il manque aussi de chaise.
La nourriture est vraiment bonne et vous trouverez des choix autant pour les carnivores que les végétariens dans tous les restos. On a préféré le buffet aux 3 restos à la carte que nous avons fait: Japonnais (le spectacle), méditerranéen et Italien. La nourriture servie et le service dans les restaurants sont #1. Vraiment la crème des serveurs y sont. Les réservations aux restos à cartes furent super facile. À tous les soirs on pouvait avoir un restaurant différent. On était flexible sur l’heure du repas. ET les desserts, c’est l’abondance et le meilleur J Au méditérranéen , mon chum a caller un Bloody en arrivant, et il l’a finalement entre le repas et le dessert.
Pour le vin servi c’était correct! L’alcool et les drinks étaient super bon! Par contre, les serveurs des bars c’était 50% SUPERS GENTILS et 50% étaient moins gentils même si on donnait du pourboire! C’était long, et une serveuse m’a même roulé les yeux quand j’ai demandé un daquiri aux fraises. Ils ne se forçaient pas pour parler avec nous. Le français était absent (normal), et leur anglais était vraiment soso.
Nous n’avons pas vraiment participé aux activités, mais personne ne nous a interceptés non plus. Vous pouvez trouver au lobby si vous demandé une feuille avec toutes les activités de jour comme de soir. Malheureusement, leur grosse tablette électronique ne mentionnait rien. L'animation est relativement faible. Un peu ennuyant à la piscine principale, musique pas super et quand même élevée, pas d’ambiance vraiment.Ce que j’ai entendu dire, c’est que les animateurs sont venus voir des personnes qu’on a connu et a été très insistant pour qu’on note leur animation sur Trip advisor, mais d’une mauvaise façon, assez insistant et désagréable encore. Animation le soir : Party en blanc, super le fun au bar à la plage.
Le boulevard, c’est tellement beau ! C’est agréable d’aller s’y promener le soir. Quoiqu’on trouvait qu’il n’y avait pas grand monde pour la grosseur de l’hôtel et le nombre de gens à l’hôtel. C’est dommage car c’est un bel endroit mais peu de gens. On s’y rendait en soirée, il y’a toujours un DJ à la place centrale, ça peut être extrêmement bon ou moyen dépendant du DJ, mais c’est une bonne idée.
La salle de spectacle intérieur, le théâtre est magnifique et grandiose. Le plus beau que j’ai vu de ma vie. Malheureusement la qualité des spectacles n’est pas à la hauteur. Spectacles un peu toujours pareils avec les danseurs. On écoutait jamais un spectacle au complet et sortait dehors au DJ. On a tout de même eu du plaisir à gagner le couple du Lopenson de la semaine J
Le gym pour s’entraîner, juste un gros WOW!!!
Nous avons fait une activité soit celle des BUGGIES avec sunwing! Bon…. les bolides étaient à la dérives, mais on a eu du fun ++. Une belle attrape à touristes pour arrêter à trois places pour acheter des trucs local. Mais on a eu du fun quand même. Je vous conseille d’acheter à la plage par un Kevin Marroquin, il fait vraiment de bon prix. On le retrouve à la gauche de la plage, vous pouvez négocier +++.
Est-ce que l’hôtel est bien? Absolument . Est-ce que j’y retournerais ? Non . Pour penser retourner à un même endroit ça me prend un gros coup de cœur et ça n’a pas été le cas avec le Lopesan.
Mon chum est tombé ++++ malade là-bas, et il allait très bien avant notre départ. Broncho-pneumonie! 2 jours complets et 1 nuit à l’hôpital! Bon service à la clinique de l’hôtel!!! Mais c’était bizarre, mon chum n’est jamais malade :/
J’espère avoir fait le tour, je voulais vous donner mon son de cloche si ça peut aider. Je suis disponible pour les questions, gênez-vous pas!
