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27 avis sur 1 557
Avis écrit le 16 décembre 2015

Nous avons séjourné une semaine dans cet établissement. Nous apprécions toujours les "Residence Inn" de Marriott qui nous permettent de disposer d'une cuisine pour manger tranquillement le soir. Des supermarchés sont situés à quelques rues de l'hôtel. Celui est parfaitement situé dans Chicago, près des ponts de la rivière Chicago. Tout, pratiquement est faisable à pied, ce qui est rare dans une ville américaine ! Les suites sont très propres, rénovées récemment, et le petit déjeuner, certes un peu moins copieux que dans d'autres Residence Inn est rendu "amazing" par la présence d'Ismeta qui est d'une gentillesse et d'une prévenance rare... Merci à elle en particulier ! Chicago est une ville que nous avons adorée, et si nous y retournons, ce sera dans cet hôtel, sans hésitation. Nous avons choisi une suite avec une chambre pour avoir plus d'espace. La salle de bain est très grande aussi et très fonctionnelle. Il manque juste un coffre individuel dans les chambres.

Astuce pour la chambre : Demander un étage élevé !
Date du séjour : novembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Patrick B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RIMARRIOTT410, Manager de Residence Inn Chicago Downtown/River North, a répondu à cet avisA répondu le 17 décembre 2015
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Thank you for submitting your review and sharing your thoughts on your fantastic stay as our hotel. We look forward to serving you again soon.

Best Regards,

Shaun Barton
FOM

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Avis écrit le 15 septembre 2015

Grande chambre type studio avec cuisine équipée pour 4 personnes, petits déjeuners compris. Ismeta, responsable du restaurant contribue largement au bien être de chacun et fait preuve d'une amabilité incomparable.

Astuce pour la chambre : Étages supérieurs pour une belle vue. Chambres calmes dans les plus bas Etages
Date du séjour : septembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Catherine764
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RIMARRIOTT410, Manager de Residence Inn Chicago Downtown/River North, a répondu à cet avisA répondu le 6 octobre 2015
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Thank you for your kind review, especially regarding our breakfast attendant, Ismeta. We will make sure she is aware of your feedback and recognized for her efforts. We look forward to having you with us again soon.

Best Regards,

Shaun Barton
FOM

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Avis écrit le 15 août 2015 par mobile

Des chambres dotées d'une vraie cuisine, pratique quand on a pas envi de sortir forcement le soir en quête d'un Resto. L'hôtel est très bien situé, en plein centre des gratte ciel, près du loop et des grandes avenues. Tout se fait à pied. Personnel très gentil et serviable.
Ps: demandez une suite avec vue, car elle est magnifique si vous êtes bien placé !

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Nat D
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RIMARRIOTT410, Manager de Residence Inn Chicago Downtown/River North, a répondu à cet avisA répondu le 6 octobre 2015
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We are grateful for your fabulous feedback! Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We try to provide a full experience for our guest with all the amenities they need to relax while at our hotel. Please visit us again soon.

Shaun Barton
FOM

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Avis écrit le 9 mars 2015

Hotel situe dans le centre de Chicago .a proximité du Loop et de Magnificent Miles .
accueil chaleureux et rapide. un peu comme a la maison. nous avions réservé pour 3 personnes mais ils manquait les couvertures pour la troisième personne ce qui a été réglé en un coup de téléphone a la réception .
la chambre est un peu petite pour 3 personnes .nous avions désiré un étage élevé il n a pas été tenu compte.la chambre était très propre avec une cuisine confortable et pratique.il est dommage que les draps ne sont pas changes en 8 nuits.
la présence d une salle de sport et d une piscine au dernier étage est appréciable.
un restaurant est a proximité et il est possible de commander des repas en chambre.
le portier est très avenant et la personne responsable des petits déjeuners (ismeta) très
prévenante.
l hôtel est très fréquenté le weekend et calme en semaine.
au total un séjour agréable dans un hôtel bien situé et avec un personnel très efficace.

Date du séjour : février 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci ber16
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RIMARRIOTT410, Manager de Residence Inn Chicago Downtown/River North, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2015
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Thank you very much for the review. I am very glad to hear you had a very nice stay at our property and that the staff was very welcoming and efficient. Normally, our practice is to switch out bed sheets every 3 days, so I do apologize if your sheets were not switched out during your 8-night stay. I will forward your information to our Director of Services to see if something broke in our process during your stay. Thank you for bringing this to our attention and we hope to have you back at our hotel soon!

Sincerely,

Dan Harwood
AGM

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Avis écrit le 31 décembre 2014

Point positif :
- super bien situé: à 5 minutes de The Loop, 5 minutes de la rivière, 5 minutes du métro
- petit déjeuner servi par une Américaine "amazing" et "awesome" (Ismeta) qui donne de l'humanité au petit déjeuner et globalement à tout l'hôtel. Des sourires, de l'énergie, un service au top, que demandez de plus ?
- chambre incroyable : énorme baie vitrée qui donne sur toute la ville, grand lit et canapé lit, petite cuisine sympa et fonctionnelle
- piscine et jacuzzi tout en haut du batiment (27eme etage !) entouré de baies vitrées
- L'impression d'avoir séjourné dans un hôtel très classe avec un budget très correct
Point négatif :
- Quand il faut partir :(

Astuce pour la chambre : Chambre en "high floor" vous donne une vue incroyable sur toute la ville La ville est très silencieuse donc aucune nuisance sonore
Date du séjour : octobre 2014
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci elpequenochihuahua
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RIMARRIOTT410, Manager de Residence Inn Chicago Downtown/River North, a répondu à cet avisA répondu le 5 janvier 2015
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Thank you so much for the very nice 5-Star review! I am so glad you had a great stay and we hope to have you back again!

Regards,

Dan Harwood
AGM

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