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Pascal D

Un établissement qui mérite d'y revenir pour un inoubliable séjour

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 6 sept. 2023
Hôtel restaurant apprécié pour son accueil chaleureux, sa chambre spacieuse, salle d'eau un peu petite mais bien pour le wc séparé. Bonne literie. Tranquillité, situé dans un petit village où nous avons pu profiter des nombreuses randonnées pédestres pour découvrir le territoire, ses paysages magnifiques (mention particulière pour la vue panoramique dans la salle de Restaurant sur les reliefs de ce joli coin e France . Personnel sympathique, efficace et respectueux des clients. Petit déjeuner varié et une restauration savoureuse, copieuse mettant en avant les produits du territoire. Bon rapport qualité prix.
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SAS Proprietaire, Propriétaire de Hotel Restaurant La Cascade, a répondu à cet avis
A répondu 6 oct. 2023
Allier les exercices et la table cela reste possible ici, en effet. Merci pour vos remarques et votre ressenti, votre avis est bien construit, mots précis et simples. MERCI pour votre visite et surtout ne changez rien, restez bienveillants et sympathiques.
Tour le personnel vous remercie.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    1015 avis sur 236
    Avis écrit le 3 août 2023

    Personne à l'accueil à l'heure dite, on nous attribue 1 chambre qui n'était pas la bonne, le patron débarque dans celle ci comme 1 fou et finalement nous laisse là sans rien nous dire même pas bonjour.
    1 mouche dans la tasse du déjeuner, plus de savon dans la salle de bain....bref Loin d'être un 3 étoiles

    Date du séjour : juillet 2023
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Service
    1  Merci christine m
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    SAS Proprietaire, Propriétaire de Hotel Restaurant La Cascade, a répondu à cet avisA répondu le 21 août 2023

    Merci pour votre avis, quelle histoire en effet mais en aucun cas vous devez porter un jugememt sur des personnes si vous n'avez pas entendu ou autre futilité, dites les choses dites les remarque le jour même au lieu de répandre votre colère inutile, votre avis sera signalé pour propos déplacés face au classement de l'hôtel en sachant que ce n'est pas vous qui décidez, nous vous obligeons pas de venir, et surtout ne revenez pas car mes confrères vous connaissent déjà...

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 16 juillet 2023 par mobile

    J’ai beaucoup apprécié l’accueil convivial, l’endroit avec la vue superbe, le calme et le charme de l’établissement qui surplombe la vallée.
    Le dîner était juste au top! Des produits frais et de qualité et une superbe présentation.
    La chambre était de taille correcte, avec un petit balcon,il manque juste des prises de courant …et peut être un peu de rafraîchissement….
    Parking juste devant.
    Je présume que certaines chambres ont été rénovées mais peut être pas toutes….
    Si je suis à nouveau de passage dans le coin, je reviendrais avec plaisir
    Très bon rapport qualité prix!
    Merci pour votre gentillesse….

    Date du séjour : juillet 2023
    Type de voyage : A voyagé pour affaires
    Merci chrisoT6175LO
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    SAS Proprietaire, Propriétaire de Hotel Restaurant La Cascade, a répondu à cet avisA répondu le 19 juillet 2023

    Bonjour et merci christo, oui merci pour votre visite et votre bienveillance, merci pour votre sympathie, bel avis rédigé : mots précis, l'essentiel est présent suivant votre ressenti, détails de vos observation réaliste. Tout le personnel vous remercie et à bientôt et surtout ne changez rien, restez comme vous êtes...

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    Avis écrit le 9 juin 2023

    Cet établissement devrait fermer. Il est inadmissible que les clients se fassent insulter et doivent être servis en dernier parce qu’ils sont retraités et qu’ils ont le temps. Retraités ou pas, les clients paient pour un service qui doit être le même pour tous.

    Date du séjour : juin 2023
    Type de voyage : A voyagé en famille
    Merci Audrey G
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    SAS Proprietaire , Propriétaire de Hotel Restaurant La Cascade, a répondu à cet avisA répondu le 10 juin 2023

    Bonjour et merci pour votre avis, cependant ce n'est pas vous qui décidez de certains faits. Il est dommage de verser votre colère sur les réseau au lieu de venir me voir pour en discuter. Je comprends votre désappointement mais sans doute une plaisanterie non comprise, vous m'en voyez désolé. Vos propos sont déplacés et votre avis est signalé...

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 31 mai 2023

    Bel endroit découvert lors de notre roadtrip voiture dans le Jura. Hôtel très propre. Vue magnifique. Personnel très accueillant et super efficace. Propriétaire aux petit soins Excellent rapport qualité prix. Dîner et petit déjeuner avec des produits locaux 👍👍👌👌👏👏👏mention spéciale au serveur ainsi qu’à la serveuse nouvellement arrivée. Au dîner la salle était remplie et ils ont assuré le service impeccablement tout cela en gardant le sourire bravo à eux.

    Date du séjour : mai 2023
    Type de voyage : A voyagé avec des amis
    Merci 657laurenceg
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    SAS Proprietaire , Propriétaire de Hotel Restaurant La Cascade, a répondu à cet avisA répondu le 1 juin 2023

    Bonjour à vous deux, merci pour votre punch, votre dynamisme et votre bienveillance. Tout le personnel vous remercie, à bientôt et surtout ne changez rien restez comme vous êtes.😉

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 8 mai 2023

    Nous avons passé 4 jours merveilleux dans cet établissement à la vue imprenable et très accueillant. Personnel au petit soin , une cuisine excellente et un maître d’hôtel très compétant.
    Très bon contact avec le directeur qui est proche de ses clients.
    Ne changez rien c’était parfait.
    Encore merci pour le miel.

    Date du séjour : mai 2023
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Service
    Merci Christophe B
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    SAS Proprietaire , Propriétaire de Hotel Restaurant La Cascade, a répondu à cet avisA répondu le 9 mai 2023

    Oui en effet des bons moments pour ce séjour, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe de l'établissement. Au plaisir de vous revoir et restez comme vous êtes.

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