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Thierry V

Très bon accueil et personnel sympathique

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 13 avr. 2019par mobile
Nous avons passés 9 nuits dans cet hôtel qui est proche du métro environ 2mns de marche, les chambres sont bien insonorisées , la climatisation est c’est vrai bruyante dans les chambres mais après avoir fait 15kms de marche chaque jours on n’entend plus rien ^^
Le petit déjeuner est suffisant.
Les lits et les serviettes sont changés chaque jours.
Les tarifs corrects.
Je remercie tout le personnel pour son dévouement.
J’y retournerai certainement si je devais faire un autre séjour sur NY
Date du séjour : mars 2019
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
The Vue H, General Manager de The Vue Hotel, Ascend Hotel Collection, a répondu à cet avis
A répondu 15 avr. 2019

Dear Valued Guest,
It is a delight to hear that you had a great stay with us. We hope to have an opportunity to welcome you back again sometime for another visit. Happy travels!
Sincerely,
General Manager
The Vue Hotel
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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27 avis sur 111
Avis écrit le 28 mars 2019

Nous avons sejourné 5 nuits avec ma femme dans cet hotel et n'avons pas trouvé grand chose à redire. Nous avions une chambre au 7eme étage (sur 10) avec vue sur l'empire state building et le Chrysler building vraiment top. La chambre n'est effectivement pas très grande mais l'espace reste suffisant au vu du temps que l'on y passe... La litterie est très bonne. Le ménage a été fait tous les jours.
Le petit déjeuner est plus que convenable avec des cereales, des viennoiseries, des pommes, des yaourts, des oeufs, du bacon et cerise sur le gateau un appareil à gauffre que l'on fait sois meme. En bref, tout ce qu'il faut pour partir à l'assaut de New York avec le plein d'énergie.
Le personnel est toujours à l'écoute et prêt à dispenser des conseils. Nous avons signalé un probleme avec notre TV le matin en partant, celui ci était réglé à notre retour le soir.
Dernier point positif sa situation à 2 min du metro F qui dessert Manhattan en 2 stations. Petite épicerie et restaurant à proximité.
En résumé nous avons passé un très agréable séjour dans cet hotel pour un rapport qualité/prix excellent. Si nous revenons un jour à New York, ce sera dans cet établissement.

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci benetjenny
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
The Vue H, General Manager de The Vue Hotel, Ascend Hotel Collection, a répondu à cet avisA répondu le 8 avril 2019
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Dear Guest,
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We strive to make each guest feel welcomed and appreciated and it appears that we were able to accomplish that! We sincerely thank you for taking the time in sharing your review and hope that we have the pleasure of welcoming you again in the near future!
Sincerely,
General Manager
The Vue Hotel 

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 mars 2019 par mobile

Super établissement avec un rapport qualité prix très honnête, une petite chambre avec un lit king size, une grande télé et une douche à l italienne. Nous avons été très bien reçu et le personnel très agréable et à l écoute. C est exactement ce que nous cherchions à 15 minutes de Times Square. Une adresse à retenir.

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci samiao2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
The Vue H, General Manager de The Vue Hotel, Ascend Hotel Collection, a répondu à cet avisA répondu le 18 mars 2019
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Dear Valued Guest,
It is a delight to hear that you had a great stay with us. We hope to have an opportunity to welcome you back again sometime for another visit. Happy travels!
Sincerely,
General Manager
The Vue Hotel

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Avis écrit le 22 mai 2018

Très bon rapport qualité prix. Chambre et lit king size très confortables et très propres, tout est neuf et épuré. La chambre était suffisamment grande pour le temps qu'on y passait. Le seul bémol: l'isolation phonique des portes donnant sur le pallier. Aucun soucis les 3 premières nuits puis 3 personnes très bruyantes sont arrivées la 4ème nuit... et nous les avons très bien entendues.
Le petit déjeuner est bien approvisionné et complet (ne pas y aller trop tard au risque de ne pas tout avoir).
Accueil professionnel et le personnel de la réception nous renseigne bien.
Hôtel très bien situé: à 100m d'une bouche de métro qui vous emmène en 15 minutes dans le centre de Manhattan. Le quartier peut peut-être sembler peu rassurant mais nous ne sommes jamais sentis en danger, même tard le soir! Nous y retournerons sans hésiter!

Date du séjour : mai 2018
Merci romys578
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The Vue H, General Manager de The Vue Hotel, Ascend Hotel Collection, a répondu à cet avisA répondu le 18 juin 2018
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Dear Guest

We would like to thank you for taking the time to write a review. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay. Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future.
Sincerely,
General Manager
The Vue Hotel

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Avis écrit le 21 mai 2018

Étriqué est le premier mot qui vient à l'esprit. En dehors du lit king size, tout est minimal : la chambre où l'on a du mal à se bouger, à poser ses valises ou à ranger ses vêtements, la salle d'eau où les toilettes sont coincées entre une douche à l'italienne de taille réduite et un lavabo où l'on a du mal à poser ses affaires de toilettes et où il manque de porte-serviettes, la salle de petit-déjeuner où les 24 places sont insuffisantes pour les 80 chambres de l'hôtel, l'unique ascenseur pour 80 chambres et 10 étages, régulièrement encombré par les chariots de ménage car le personnel n'a pas d'ascenseur de service. Au niveau propreté, c'est correct en dehors d'une moquette qui ne doit pas voir l'aspirateur tous les jours. Au niveau du petit-déjeuner servi entre 06h30 et 10h, les viennoiseries et autres gâteaux sont épuisés entre 8h et 08h30 sans espoir de réassortiment ; le 6ème matin, il n'y avait même plus la possibilité d'avoir du jus d'orange. Le personnel est correct mais pas particulièrement aimable. Cet hôtel, relativement neuf a été mal conçu et n'est pas très bien géré et pourtant le prix n'est pas particulièrement bas. L'hôtel est bien situé à proximité du métro qui permet de rejoindre Manhattan en quelques minutes, tout en étant un peu à l'écart de l'agitation new-yorkaise. Au final, on se demande comment cet établissement peut être intégré à l'enseigne "an Ascend Hotel Collection Member" qui est généralement réservée à des hôtels de charme ou très confortables.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Alain P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
The Vue H, General Manager de The Vue Hotel, Ascend Hotel Collection, a répondu à cet avisA répondu le 21 mai 2018
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Dear Guest
Thank you for staying with us at The Vue Hotel . On behalf of our team we would like to apologize for not meeting your expectation. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
General Manager
The Vue Hotel

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Avis écrit le 22 mars 2022

Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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