L'hôtel est correct mais très vieillot (vieille moquette, pas de douche, robinetterie archaïque,...). Il est surtout situé dans un quartier peu rassurant. Il est néanmoins à proximité d'une station de métro et dispose d'un parking pour voiture.
Dear MicaelD559,
Thank you for staying at our hotel and for taking the time to write a review. Although your overall visit was pleasant, we apologize for the difficulty you experienced with our service. Your sincere feedback, including the comments about what we did right and areas where we can improve, helps us better our service, especially with the condition of the hotel. We have shared your concerns with the appropriate individuals, and we have taken action to ensure a better experience for future guests. We appreciate your patience and hope to see you again soon.
Cet hôtel est très bien situé, le métro très proche vous conduit à Manhattan en quelques minutes, et à une heure de l'aéroport. Notre chambre fut propre, spacieuse, très bonne literie et peu de bruits.
Le petit déjeuner y est très copieux et le personnel sympathique. Nous y avons passé un très bon moment.
Dear Guest,
Thank you for such a wonderful review. It is extremely important that all our guests have a comfortable and satisfactory stay. We hope that future guests find your review very helpful in choosing their next great accommodations. Come visit us again soon!
Best Regards,
Best Western Plus Plaza
L'hôtel est bien servi par le métro et pratique pour aller à Manathan. La qualité et le service pour le petit déjeuner est très médiocre. Salle petite, on doit attendre pour trouver une place. Chambres correctes
Dear Natic,
It is our greatest displeasure that you have had such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us; it helps us understand where we need to improve our services and facilities. We hope that as we better ourselves you will be more inclined to stay with us again.
Best Regards,
Best Western Plus Plaza
Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel. La chambre était correcte pas trop petite, on pouvait s'y sentir à l'aise.Elle est équipée d'un coffre. La salle de bain très bien, spacieuse et propre. l'insonorisation de la chambre était moyenne, si les voisins ne sont pas trop bruyants ça passe. le ménage est fait correctement. la vue sur le pont et la ville, très bien et très agréable, c'est un vrai plus...Petit déjeuner répétitif: un jour sur deux les mêmes choses...au bout de dix jours, c'est un peu lassant mais il a le mérite d'exister. très facile pour le métro (quand la ligne F fonctionne correctement) proche du parc et du centre. Le quartier est un peu "étrange" mais nous n'avons eu aucun soucis, suffit de pas "s'imposer" et ça passe. un petit resto thaï très bien au coin de la rue...une microbrasserie sympa à deux blocs de là...
Maintenant, tout dépend du prix auquel vous négociez la chambre. si c'est 600 euros pour neuf nuits comme lu dans un avis c'est très bien si c'est comme nous 1300, c'est un peu too much. l'accueil de Stéphanie était tout à fait sympa. (attention, si vous laissez vos bagages en consigne le jour du départ, il vous coûteront 1$ chacun ,pas de cadeau...). "café" et thé à volonté dans l'entrée ainsi que deux ordis pour vos mails etc... c'est un hôtel pratique et correcte, rien de dramatique, rien d'extraordinaire, ça fait le job! (attention toutefois au prix négocié)
Hôtel sympa propre proche du metro à 4 station de times square, chambres spacieuses petit déjeuner très complets et personnel sympathique merci pour cette belle semaine. Merci pour l'accueil et un petit coucou à Sultana.
