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cdh77100
Meaux, France

Confort et propreté

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 25 juin 2018
Bon hôtel très propre - chambre suffisamment grande pour deux personnes - cafetière avec dosettes fournies quotidiennement lait et sucre de quoi prendre un petit café dans la chambre tranquillement avant le petit déjeuner - les produits de toilette sont également fournis et les serviettes changées quotidiennement - nous avons eu la chance d'avoir une chambre relativement calme (9ème etage) parce qu'un peu éloigné de la rame de métro aérienne qui passe devant l'hôtel - néanmoins deux lignes de métro proximité ( env 2-3 mns) donc top arrivée sur la 5ème avenue en moins de 15 mn appréciable - nous avons pris quelques repas légers dans le point restau situé dans l'hôtel cuisine honnete mais un peu chère nous avons préféré et de loin le restaurant Cranberry sur la 42th street qui livre de bons plats et des petits déj dignes de ce nom
L'hôtel est très fréquenté par des équipages venus de La Guardia airport situé tout près
Point noir l'accueil pas vraiment sympathique - les réceptionnistes sont indifférentes et se contentent du strict minimum et vous ignorent même lorsque vous passez devant la banque accueil le matin .... la carte magnétique de la chambre a dû être remagnétisée tous les 2 jours car elle ne fonctionnait plus
en bref l'hôtel pourrait être plus agréable avec un accueil digne de ce nom, quand on vient de faire huit heures d'avion pour venir faire du tourisme c'est un minimum ....
Date du séjour : mars 2018
Conseil sur les chambres : chambres donnant sur la 29th rue le plus loin possible dans la rue
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
TeamMarriott, Front Office Manager de Courtyard Long Island City / New York Manhattan View, a répondu à cet avis
A répondu 25 juin 2018
Dear cdh77100,

Thank you for sharing your nice experience at our new Courtyard by Marriott Long Island City hotel. We are happy to know that you enjoyed most aspects of your stay with us. It is never our intention to disappoint a guest in any way, and we are very sorry you had some issues during your visit. Your concerns will be shared with our team, and we will take corrective action so this does not happen again. We appreciate your feedback and hope to see you back the next time your travels bring you to our wonderful city!

Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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38 avis sur 317
Avis écrit le 11 août 2016

Cet hotel où nous avons payé une fortune pour dormir est extrêmement bruyant avec les trois rames de métro qui passent devant.
350 euros pour ne pas dormir, c'est cher. Sinon l'hotel est beau, le personnel impeccable .

Conseil sur les chambres : demander un chambre de l'autre côté du métro
Date du séjour : juillet 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci RomiQuem
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ManagerX1, Front Office Manager de Courtyard Long Island City / New York Manhattan View, a répondu à cet avisA répondu le 12 août 2016
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Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We realize how important it is to get a peaceful night's sleep, and we are so sorry your sleep was disturbed by the noise from the trains. We hope our amenities, the new and comfortable guest room, and our impeccable customer service helped compensate for this inconvenience. It was our pleasure having you in our hotel, and we hope you will stay with us again the next time your travels bring you this way!

Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager

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Avis écrit le 30 octobre 2024

Date du séjour : octobre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office de Courtyard Long Island City / New York Manhattan View, a répondu à cet avisA répondu le 31 octobre 2024
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Avis écrit le 19 septembre 2024

Date du séjour : juillet 2024
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office de Courtyard Long Island City / New York Manhattan View, a répondu à cet avisA répondu le 20 septembre 2024
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Avis écrit le 9 septembre 2024 par mobile

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office de Courtyard Long Island City / New York Manhattan View, a répondu à cet avisA répondu le 10 septembre 2024
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Avis écrit le 5 septembre 2024

Date du séjour : août 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Marriott Hotels, Guest Services / Front Office de Courtyard Long Island City / New York Manhattan View, a répondu à cet avisA répondu le 6 septembre 2024
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