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Ghis REILLER

Accueillant

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 29 sept. 2019
Week end en famille
Hôtel charmant bord de mer
Les propriétaires sont très accueillants et très sympathique
La chambre très propre la literie au top
Petit dej parfait avec gâteaux et confitures maison
Produits frais
Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 109
Avis écrit le 12 septembre 2019

Les propriétaires sont sympathiques, le petit déjeuner était délicieux, la vue est magnifique mais l'hôtel est complètement désuet. L'hôtel n'a jamais du avoir de rafraichissement, il baigne dans son jus. Moquette tachée dans le couloir et la chambre, meubles vieillots et bien abimés sur la terrasse, déco d'une autre époque dans tout l'hôtel. Pour un 3 étoiles, l'espace salon bar est inexistant à partir de 20h30, couvre lit tellement usé qu'il a des trous, pas de service de bar, voilà quelques critères d'un 3 étoiles non respectés. Besoin urgent de rénovation

Date du séjour : septembre 2019
Merci Patoo72
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
marsu83, Gérant de Hotel La Caravelle, a répondu à cet avisA répondu le 13 septembre 2019

heureusement que nous n'avons pas été jugé: trop vieux,usés,baignant dans notre jus....oui l’hôtel est ancien mais propre et si les moquettes sont tachées ,ce n'est pas par nous mais par les clients peu scrupuleux qui déjeunent ou dînent dans les chambres , en fin de saison,c'est compliqué de les nettoyer , le couvre lit est un peu usé mais propre et encore une fois nous sommes en fin de saison.
la critique de nos jours est si facile et aussi si méchante , juste pour finir,nous avons eu le classement 3 étoiles sans problème ,je vous remercie de vous en inquiéter.
vous êtes coutumier de la critique ,nous avons retrouvé des commentaires négatifs sur une maison d’hôte que vous avez fréquenté récemment.
néanmoins je vous souhaite une bonne fin de soirée

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 août 2019

Superbe situation à 2mn de la plage. gérants très accueillants et âpretés. chambre familiale super confortable et literie excellente. Petit déjeuner très copieux avec gâteaux faits maisons. on a passé 3 jours formidables. à refaire.

Date du séjour : août 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Lo G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 août 2019

Chambre agréable avec une terrasse bien exposée
Cependant en ce qui concerne le local ,c'était trop juste pour 3 personnes comme annoncé,le lit était bon,décoration correcte,le mini-bar prévu était en fait un réfrigérateur non garni.
La salle d'eau- wc était vétuste et trop exiguë pour un local pouvant recevoir 3 personnes.
En ce qui concerne le service : d'une part le ménage était fait sans indication d’horaire et sans information préalable ......
Les petits déjeuners étaient fixés sans dérogation à des horaires réduits entre 8h30 et 9h30.
Parking très limité en raison de la présence de logements de vacances à proximité
L'accueil et le service révèlent un manque de savoir-vivre et de respect de l'intimité des voyageurs.

Date du séjour : août 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci MartinePll
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 4 août 2019

En vacances dans les Alpes de Haute Provence (Digne les bains),nous avons décidé d'aller visiter un peu Fréjus et St Tropez . Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel par téléphone et déjà la voix de la personne était tout à fait charmante et nous a fait confiance pour la réservation . Nous sommes arrivés avec un peu de retard mais les gens qui nous ont accueilli ont été charmants et de plus nous ont offert deux beaux cadeaux ! Une chambre royale pour les jeunes et une chambre coquette et tranquille pour les parents. Un déjeuner gratuit et quel déjeuner !!!! Tout est fait maison. Les confitures étaient tout simplement divines ! Rien à redire au point de vue propreté ! Tout est bien éclairé pour une rentrée tardive le soir. Belle rencontre avec les propriétaires qui sont charmants et qui vous donnent d'excellents conseils. Je recommande vivement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci PascalineP14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 juillet 2019

Bel hotel bien situé avec une très belle vue sur la mer.
Chambre impeccable (rien a redire sur la propreté).
Petit déjeuner copieux avec des produits fait maison.
Les hôteliers veillent réellement au bien être du client par le biais de petites attentions qui rendent le séjour plus agréable :)

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Morgi1109
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
marsu83, Propriétaire de Hotel La Caravelle, a répondu à cet avisA répondu le 31 juillet 2019

ouah que du bonheur si vous saviez comme mon cœur se réveille avec de tels commentaires
c'est si dur d’être jugé et de ne pouvoir répondre que quand le mal est fait , c'est la nouvelle mode :assassiner son prochain sans penser aux conséquences. un grand merci
Martine

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