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Marina F
Genève, Switzerland

Excellent hôtel

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 24 févr. 2016
Cet hotel est très bien situé et dispose de tout le confort que l'on peut souhaiter. Cependant il faut faire attention lorsque vous prenez le shuttle pour vous rendre à l'hôtel et être sûre que le conducteur vous ait bien écouté. Le cas contraire, celui-ci vous vous dépose à un autre hôtel Hyatt!
Date du séjour : février 2016
Type de voyage : A voyagé pour affaires
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HyattRegencyReston, Director of Sales de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avis
A répondu 8 mars 2016
Dear Marina F,

Thank you kindly for your review and feedback. We truly appreciate it and take it very seriously. Our ultimate goal is to exceed our guests expectations so they can be at their best each day.

I am happy to see you enjoyed your overall stay with us. I will certainly share your feedback with our team here. I am not certain what happened as far as the shuttle service and another Hyatt however we will be sure to look into.

I do hope that we have the opportunity to host you here again soon. Please have a wonderful week.

Sincerely,

Dustin M Imbesi
Director of Sales, Marketing, & Events
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 609)
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Type de voyageur
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Avis écrit le 21 novembre 2014

Le Hyatt Regency Reston est un des rares hotels d'ou l'on peut facilement se déplacer a pied (aux Etats-Unis, la voiture est reine!). Washington Dulles est proche, et l'hotel se situe en plein centre de la ville de Reston avec des magasins et des petits restaurants a proximité. Suffisamment de choix pour satisfaire tous les gouts, et tous les budgets!

Il faut aussi savoir qu'il est tres compliqué de se garer dans Washington DC. Une station de Metro est a quelques minutes a pied et permet aussi bien de se rendre en ville que jusqu'a Tysons Corner (centre commercial/mall le plus proche avec une sélection raisonnable).

L'hotel en lui-meme est grand, confortable, silencieux avec un restaurant et un bar tout a fait adéquats. Les chambres sont bien agencées et le service d'etage est tres réactif. On y dort bien, ce qui n'est pas forcément le cas de certains hotels dans la region de DC ou l'hotellerie est chere et parfois de qualité décevante.

Je reviendrai donc, autant pour affaires que pour les loisirs!

Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci 532raphaels
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HyattRegencyReston, Director of Sales de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 24 novembre 2014
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Dear Raphael S,

Thank you very much for your time and feedback! We truly appreciate it.

We are very happy to hear you enjoyed your stay. It is nice to see you were able to enjoy the area as well. Reston Town Center has more than 50 retail shops along with more than 30 Restaurants & Bars. There is also access to the metro and the new silver line into Washington DC.

We will be sure to share your feedback with our teams here. Please have a wonderful week and Holiday season. We look forward to hosting you here again soon.

Dustin M Imbesi
Director of Sales, Marketing, & Events

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 novembre 2011

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel, combinant rencontres professionnelles à Reston et tourisme à Washington, DC. Reston est une agglomération surprenante! Seuls bémols: le prix du petit déjeuner est exhorbitant et la piscine n'est ouverte que de 17 h à 21 h... Le personnel est aimable et de bon conseil. La ville de Washington est accessible très facilement en transport en commun.

Date du séjour : novembre 2011
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci France D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HyattRegencyReston, Guest Relations Manager de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 23 novembre 2011

Chers Francede450,

J'apprécie le temps que vous avez pris pour laisser un avis de votre récent séjour et je suis heureuse d'entendre que vous avez trouvé notre ville et notre personnel amical. Nous sommes tenus d'avoir un maître-nageur à tout moment pendant que la piscine est ouverte; et pendant la semaine nous avons souvent très peu de gens intéressés à l'utiliser, Voila pourquoi les heures sont réduites. Les horaires de la piscine sont prolongées durant les week-ends, lorsque la demande est plus élevée. Je suis désolée que de les heures ont été gênant pour vous. Il existe en outre plusieurs options de déjeuner dans notre région pour tous les budgets. J'espère que vous nous visiterez à nouveau si votre voyage vous ramener à la zone de Reston / Washington DC.

Cordialement,

Carol, Guest Relations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis écrit le 2 août 2017

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
michaelestrin, Manager de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 17 août 2017
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 août 2017 par mobile

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
michaelestrin, Manager de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 17 août 2017
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Avis écrit le 1 août 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
michaelestrin, Manager de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 17 août 2017
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