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bascinsat
Roissy-en-Brie, France

Bon dans l’ensemble

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 17 juin 2024
Tout parfait
Service irréprochable
Meilleur accueil
Amabilité
Propriété
Je recommande l’hôtel avec mes amis
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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    16 avis sur 2 602
    Avis écrit le 18 octobre 2017

    Grand hôtel typiquement américain que j'ai fréquenté pour une convention.
    Situé à une dizaine de minutes de navette de l'aéroport de Dulles (une par heure), dans une zone commercante assez agréable à pied avec des restaurants et quelques boutiques sympa.
    Les formalités sont hyper rapides et efficaces, personnel pro et très aimable.
    Déco assez classique, qui commence à dater un peu, mais qui est assez luxueuse.
    La chambre est là aussi ultra classique, on aurait aimé un peu de modernité, Mais elle est très grande, parfaitement insonorisée, avec un lit extrêmement confortable, et tout ce qu'il faut pour bien dormir. Propreté impeccable.
    Niveau nourriture, j'y ai mangé 3 jours et tout était excellent, varié et de qualité.
    Enfin il y a un fitness center accessible 24h/24 et une piscine intérieure mais pas très grande.
    C'est donc une valeur sûre mais sans surprise. On ne peut rien lui reprocher, à l'exception d'un style qui mériterait un peu de modernité, surtout pour les chambres.

    Date du séjour : octobre 2017
    • Type de voyage : A voyagé pour affaires
      • Rapport qualité / prix
      • Chambres
      • Service
    1  Merci Aurélien T
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 19 septembre 2017

    Date du séjour : septembre 2017
    • Type de voyage : A voyagé en solo
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
    Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 25 octobre 2016 par mobile

    Ce très grand hotel qui fait partie d'une grande chaîne n'a pas que du positif.

    Tout est dans la grandeur , un grand hall d'entrée, des grandes salles de réunions, un grand bar , une grande chambre.
    Je suis venu dans cet hotel dans le cadre d'une grande réunion internationale.

    La chambre est bien
    La propreté pas 100%, je déteste le moindre poil ou cheveux des clients précédents en souvenir
    La température de l'eau de la douche extrêmement difficile à régler, trop chaud ou trop froid

    Nous avons mangé (un groupe de 350 personnes) sur place
    Ce repas est ma plus mauvaise expérience culinaire de ma vie, désolé pour le terme, degueulasse.

    Conclusion: essayé un autre hotel à Washington

    Date du séjour : octobre 2016
    Type de voyage : A voyagé pour affaires
    Merci 463marcd
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 24 février 2016

    Cet hotel est très bien situé et dispose de tout le confort que l'on peut souhaiter. Cependant il faut faire attention lorsque vous prenez le shuttle pour vous rendre à l'hôtel et être sûre que le conducteur vous ait bien écouté. Le cas contraire, celui-ci vous vous dépose à un autre hôtel Hyatt!

    Date du séjour : février 2016
    • Type de voyage : A voyagé pour affaires
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
    Merci Marina F
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    HyattRegencyReston, Director of Sales de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 8 mars 2016
    Google Traduction

    Dear Marina F,

    Thank you kindly for your review and feedback. We truly appreciate it and take it very seriously. Our ultimate goal is to exceed our guests expectations so they can be at their best each day.

    I am happy to see you enjoyed your overall stay with us. I will certainly share your feedback with our team here. I am not certain what happened as far as the shuttle service and another Hyatt however we will be sure to look into.

    I do hope that we have the opportunity to host you here again soon. Please have a wonderful week.

    Sincerely,

    Dustin M Imbesi
    Director of Sales, Marketing, & Events

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 21 novembre 2014

    Le Hyatt Regency Reston est un des rares hotels d'ou l'on peut facilement se déplacer a pied (aux Etats-Unis, la voiture est reine!). Washington Dulles est proche, et l'hotel se situe en plein centre de la ville de Reston avec des magasins et des petits restaurants a proximité. Suffisamment de choix pour satisfaire tous les gouts, et tous les budgets!

    Il faut aussi savoir qu'il est tres compliqué de se garer dans Washington DC. Une station de Metro est a quelques minutes a pied et permet aussi bien de se rendre en ville que jusqu'a Tysons Corner (centre commercial/mall le plus proche avec une sélection raisonnable).

    L'hotel en lui-meme est grand, confortable, silencieux avec un restaurant et un bar tout a fait adéquats. Les chambres sont bien agencées et le service d'etage est tres réactif. On y dort bien, ce qui n'est pas forcément le cas de certains hotels dans la region de DC ou l'hotellerie est chere et parfois de qualité décevante.

    Je reviendrai donc, autant pour affaires que pour les loisirs!

    Date du séjour : août 2014
    • Type de voyage : A voyagé pour affaires
      • Emplacement
      • Literie
      • Service
    Merci 532raphaels
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    HyattRegencyReston, Director of Sales de Hyatt Regency Reston, a répondu à cet avisA répondu le 24 novembre 2014
    Google Traduction

    Dear Raphael S,

    Thank you very much for your time and feedback! We truly appreciate it.

    We are very happy to hear you enjoyed your stay. It is nice to see you were able to enjoy the area as well. Reston Town Center has more than 50 retail shops along with more than 30 Restaurants & Bars. There is also access to the metro and the new silver line into Washington DC.

    We will be sure to share your feedback with our teams here. Please have a wonderful week and Holiday season. We look forward to hosting you here again soon.

    Dustin M Imbesi
    Director of Sales, Marketing, & Events

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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