Chambre très confortable et propres.
Étions au 26e étage et à notre surprise pas de bruits venant de la rue qui pouvait déranger la nuit.
Petit frigo et coffret de sécurité et tapi. Sofa table. Salle de bain petite avec douche dans le bain.
Très grand hall et beaucoup de réceptionniste au comptoir d’enregistrement
Le GROS bonus c’est l’emplacement. Près de TOUT.
Accueil du personnel impeccable, hôtel on ne peut plus propre, chambres spacieuses. Un grand merci à Sharon pour son accueil matinal à l’exécutive lounge. Nous avinons une superbe vue sur central Park et l’avenue centrale. L’hôtel est idéalement placé à quelques minutes à pied de Times square, central Park et accès au métro. Nous reviendrons.
Hôtel bien situé, check in et Check out rapide. Facture de fin de séjour conforme à l’attendu !
Personnel sympathique et avenant.
Hôtel vieillissant mais les chambres sont propres et le ménage est fait tous les jours. Petit déjeuner parfait pour les journées de visites.
Un service plus que déplorable. Nous sommes arrivés à minuit le vendredi 15 décembre, nous avons du attendre 1h en faisant la queue à la réception sans aucune possibilité de s’asseoir hormis par terre avant de pouvoir être accueilli par l’une des 2 réceptionniste, peu accueillante. Après 30mn au comptoir, on nous informe que nous allons avoir des chambres individuelles pour 1 nuit car malheureusement l’hôtel est survendu et que nos 2 chambres déjà prépayées depuis des mois ne sont pas disponibles !!! On nous propose des chambres individuelles au 12e, au 35e étages alors que nous sommes avec 3 mineurs, c’est à prendre ou à laisser!!! En réservant au HIlton, je m’assurais une tranquillité et un super séjour pour célébrer les 18 ans de ma filles!!! Il en a été tout autre!!! Ce fut un cauchemar!!
Et cerise sur le gâteau, lors du Check out des 2 chambres, on nous débite 717€ sans aucune raison, mais ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas prélevé!! Et pourtant 48h après, voilà mon compte débité des 717€!!
Déco vieillissante , chambre propre, salle de bain petite et pas top, serviette minuscule.
Pas de chaîne française tv5 monde.
Petit déjeuner vaut le coup et personnels parfait.
Bar très bruyant mais personnel au top, vin très cher et mauvais
