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Cochard J

Brouillant

3,0 sur 5 bullesAvis publié : 5 mars 2022
Rapport qualité prix correct , juste le soir prévoir des bouchons d’oreilles boite de nuit en bas de l’hôtel , bruit jusqu’a 3h du matin tous les soirs. Et eau chaude au bout de 10 min ou presque pas …
Chambre petite.
Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alfredo Inoa, General Manager de The Gallivant Times Square, a répondu à cet avis
A répondu 11 juil. 2022
Thank you for your feedback and rating, we appreciate you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 1 décembre 2021 par mobile

L’hôtel est situé juste au dessus d’une boîte de nuit brésilienne ! Si vous avez des envies de bachata c’est le bon plan mais si vous voulez vous reposer de vos longues journées de marche, à éviter ! L’hôtel était surchauffé, il faisait 28 degrés dans les chambres quand dehors il en faisait 2. Nous n’avons pas eu d’eau chaude le 1er soir. Impossible de réguler la température puisque c’est un chauffage collectif. Les murs sont tellement fin qu’on pensait même que le bébé qui hurlait dans la chambre d’en face était dans notre chambre. De plus le personnel laisse à désirer et si vous souhaitez que l’établissement garde vos bagages, un supplément de 3$ est demandé par valise.
Quand nous faisons état de notre mauvais séjour, la réceptionniste ne trouve rien de mieux que nous faire une réduction de 25$ pour s’excuser du désagrément.
Cela ne rachètera en aucun cas nos 3 nuits de sommeil et notre fatigue.
Nous ne reviendrons certainement pas.

Conseil sur les chambres : L’emplacement est au top mais c’est le seul point positif, vous pouvez trouver mieux dans le quartier
Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé avec des amis
2  Merci Pauline M
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Alfredo Inoa, General Manager de The Gallivant Times Square, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2022
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We always aim to deliver a great experience and are sad when we don't meet expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to improve and ensure this doesn't happen again.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 mars 2020 par mobile

Nous sommes parties 5 jours en famille à 6 (ma fille 20 ans et son copain, mon fils 15 et la dernière de 13 ans).
Nous avons pris 2 chambres (1 pour 4 et 1 pour 2).
Nous avions déjà séjourné avec mon épouse au citizen M pas très loin qui est vraiment top mais le budget explosait ...
L’emplacement du Gallivant est son GROS avantage. À 2 pas de Time Square and co... nous avons économisé avec cet hotel plus de 1300 euros que nous avons pu employer à d’autres choses (restaurant shopping etc).
Bon le standing est certes moins bien mais garder à l’esprit qu’à NYC vous partez très tôt le matin (décalage horaire oblige) et lorsque vous rentrez le soir vous êtes tellement fatigué à avoir marché toute la journée que vous dormez :-)

Nyc peut vite se révéler très coûteux et je trouve que cet hôtel permet de limiter les dégats.

A refaire on prend le même.

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci LELUDOLUDO
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Laciana Sargeant- Assistant General Manager , Other de The Gallivant Times Square, a répondu à cet avisA répondu le 2 mars 2020
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Dear guest,

We would like first of all for you to know that we are really pleased that you had such an excellent holiday at our hotel.

Every service of our hotel is designed to provide a quality holiday experience, and whenever we receive confirmation this has been achieved we consider it a success story.

We would like to thank you once again for your appreciation and hope to welcome you back again soon.

Best Regards,

Laciana Sargeant
Assistant General Manager

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Avis écrit le 23 février 2020

Hôtel bien situé proche de Times Square . Chambre propre salle d’eau petite mais fonctionnelle. Par contre prévoir des bouchons d’oreille car on entend beaucoup le bruit de la rue et Times Square vit jour et nuit. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner à l’hôtel donc pas d’avis .

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci jossb2020
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Laciana Sargeant- Assistant General Manager , Other de The Gallivant Times Square, a répondu à cet avisA répondu le 2 mars 2020
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Dear Guest,

Thank you for your most recent 4 star review, we value all guest feedback and noted all deficiencies as far as noise. We will look into a better way suited for noise from traffic in times square.

Regards,

Laciana Sargeant
Assistant General Manager

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Avis écrit le 16 février 2020

Hotel tres tres bien situé,a 1 mn de time square comme de differente ligne de metro.
Bemol les chambres ne sont pas celles vu sur le site de booking ou tripadvisor elles sont tres petite, sans frigo ce qui serait un plus pour les petits achat de nourriture.
Mais elles sont tellement bien placé que c est un tres bon compromis.
Literie ok

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Laùrita B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LacianaGS, Assistant General Manager de The Gallivant Times Square, a répondu à cet avisA répondu le 19 février 2020
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Dear Laùrita B,

Thanks for your review and for choosing The Gallivant Times Square as your holidays destination. It´s a pleasure to know that you had a pleasant stay with us due to the wonderful service received from our team, with whom we will share your words.

Thank you for letting us know about your stay, which we take into account and appreciate.

We hope you come back soon and your experience is much more satisfying.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 janvier 2020

Hôtel idéalement placé, a 2 pas de Time Square, 10 minutes a pieds de Central Park, l'Empire State, Rockfeller Building, Madison Square Garden...

Personnel accueillant, chambre confortable.

Mention spéciale pour le personnel nettoyant qui fait un formidable travail.

Date du séjour : janvier 2020
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci marving2801
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alfredo Inoa, General Manager de The Gallivant Times Square, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2022
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