Hôtel sympathique mais le personnel du ménage est à revoir , une fois en rentrant j’ai trouvé que la dame de ménage avait laisser la chambre sale alors qu’elle devait faire le nécessaire j’ai été déçue par ça et le lit n’était pas si confortable
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Quelle honte ! J’ai réservé il y a plusieurs mois pour une semaine à New York, chambre avec petit déjeuner compris. Lors de notre arrivée, on me dit que le restaurant a fermé il y a trois mois ! Si on avait su on aurait été ailleurs et ils ont refusé de nous rembourser.
Chambre minuscule et très bruyante, pas de double vitrage, climatisation qui date et impossible de la mettre la nuit tellement elle fait de bruit.
Beaucoup de choses cassées dans la chambre, lampe qui ne fonctionne pas, porte qui ferme difficilement, station iPod datant de 2010, oreillers désagréables, système de douche inadapté, on mets de l’eau partout etc … bref je suis dégoûtée
We always aim to deliver a great experience and are sad when we don't meet expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to improve and ensure this doesn't happen again.
Pas génial et pas à la hauteur de ses 3 étoiles.
Ascenseur souvent en panne
Chambre non insonorisé, bruit du ménage dès le matin
Chambre petite
Petit déjeuné très très faible sans aucune variété et je vous conseille d’y aller tôt car après il n’y a plus rien et aucun ravitaillement.
Pas de wifi dans la chambre
Très bonne situation géographique pour la ville de New York
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Rapport qualité prix correct , juste le soir prévoir des bouchons d’oreilles boite de nuit en bas de l’hôtel , bruit jusqu’a 3h du matin tous les soirs. Et eau chaude au bout de 10 min ou presque pas …
Chambre petite.
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L’hôtel est situé juste au dessus d’une boîte de nuit brésilienne ! Si vous avez des envies de bachata c’est le bon plan mais si vous voulez vous reposer de vos longues journées de marche, à éviter ! L’hôtel était surchauffé, il faisait 28 degrés dans les chambres quand dehors il en faisait 2. Nous n’avons pas eu d’eau chaude le 1er soir. Impossible de réguler la température puisque c’est un chauffage collectif. Les murs sont tellement fin qu’on pensait même que le bébé qui hurlait dans la chambre d’en face était dans notre chambre. De plus le personnel laisse à désirer et si vous souhaitez que l’établissement garde vos bagages, un supplément de 3$ est demandé par valise.
Quand nous faisons état de notre mauvais séjour, la réceptionniste ne trouve rien de mieux que nous faire une réduction de 25$ pour s’excuser du désagrément.
Cela ne rachètera en aucun cas nos 3 nuits de sommeil et notre fatigue.
Nous ne reviendrons certainement pas.
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