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27 avis sur 629
Avis écrit le 30 août 2014

appartement très sale, arrivés le 23 AOUT 2014 a 22H00 avec des enfants, l’hôtesse a juste pris les passeports et donner une timide orientation du lieu de l'appartement.ce dernier difficlement trouvé une fois sur place nous découvrons toute la saleté du monde (toile araignée, fourmis...) mobilier trés anciens ...;

quant à la vaisselle reste très sommaire, pour l'électroménager vous chauffez le lait à l'ancienne et surtout ne comptez pas préparer des plats au four. la saleté a été signalée à l'accueil le lendemain matin très tôt après avoir patienter jusqu'à 15H00 nous avons fini par le faire nous même.

Astuce pour la chambre : surtout prévoir un véhicule et ne pas faire les courses dans le village de vacances, a 3 km il y a un super marché mercator
Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci ya b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 septembre 2013

.Bonjour
Nous nous sommes rendus au Polynesia du 19 aout au 28 aout 2013,à notre arrivée à la réception,personne ne parle le français même pas un bonjour...on nous donne un papier avec le plan du domaine ,une clef et pour le reste Débrouilllez vous!!!
La reception est un batiment propre et bien entretenu...c'est le seul!!! une fois passé la barriére du village, quelle désolation!!! tout est en ruine...les blocs d'appartements n'ont pas vu la couleur depuis au moins 20 ans,le crépi tombe sur le sol les chassis tiennent par habitude réparés avec des morceaux de fil de fer et j'en passe.
A l'interieur,une chambre avec une penderie ou les portes sont poséescontre l'armoire car plus de charnière.dans le living une table avec 5 chaises et 3 divans,les trois divans sont les lits pour 4 adultes et une jeune fille de 13 ans merci l'intimité!!!
une minuscule terrasse avec 5 chaises en plastique dont 2 cassées bref j'en passe.
Pour ce qui est du domaine sale et délabré sauf la piscine qui ne doit pas être du même age que le reste du domaine! en venant ici une chose est certaine vous faites un bon de 25 ans en arrière dans le temps.Je ne comprend pas que des tours opérateurs mettent de tels etablissements dans leurs catalogues
Si vous en avez les moyens ne faites pas comme nous et ne vous faites pas avoir prenez vos renseignements avant d'y aller,la Croatie est superbe,mais pas le polynesial à,c'est l'horreur.
PLUS JAMAIS CELA...

Astuce pour la chambre : Fuyez au plus vite...
Date du séjour : août 2013
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci michelschouppe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IstraturistUmag, Manager de Apartments Polynesia, a répondu à cet avisA répondu le 11 octobre 2013
Google Traduction

Dear Michel S.,

thank you for finding time to write this detailed review. We want you to know that your comments were taken into consideration and that the persons involved were immediately informed. It is a fact that we can improve in certain segments and this is what we are going to do next year. We will for sure introduce some innovations and modification in order to improve the quality of our resort. We would like to invite you to visit us again, so you can see the improvements and the changes. I remain at your complete disposal.

Sincerely,

Željko Pintarić
Guest Experience Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juillet 2013

Situation de l’hôtel idéale dans un grand parc ombragé, très près de la plage, avec une grande piscine, de nombreuses animations pour les enfants et adultes (terrains de jeux, ping-pong, échecs, mini golf, mini club, soirées). Belle promenade en bord de mer, magnifiques couchers de soleil.
Chambre un peu vieillotte (mais propre), volets en mauvais état, vaisselle très minimaliste.
Surtout, et c'est le point noir, résidence très bruyante (pas de restriction donc les voitures circulent toute la nuit, parfois très vite, les fêtards ne sont pas réprimandés, et le petit train qui relie à Umag passe sous les fenêtres de 7h à minuit...c'est un vieux tracteur porteur d'une cloche qui tintinnabule à chaque arrêt)
Personnel agréable et réactif, mais attention, il faut comprendre l'anglais (très peu de français en vacances et aucun Croate ou presque ne parle français)

Date du séjour : juillet 2013
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Mathilde M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 septembre 2011

Nous avons malheureusement eu la chance de tomber sur un de ces appartements non renovés. Tout tombait en lambeuax, en començant par les portes des armoires, fenêtres visés car sinon elles aurait été par terre. Fermeture des volets avec un fil de fer car les loquets étaient manquants (très dangereux pour les enfants); moissisure sur le plafond, murs et frigo. Nettoyage non fait même après plusieures demandes. Literie avec des taches de sang (pas le notre), il a fallu attendre une semaine pour en changer.

En bref, nous ne retournerons pas et certainement pas le conseiller à nos familles et amis.

Date du séjour : août 2011
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Melia D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 23 juillet 2011

bonjour,
nous sommes la famille algerienne de la 531, nous avons passé un sejour magnifique,on vous dit à l'année prochaine avec d'autres familles algeriennes
PS aux français arrettez d'etres jaloux

Date du séjour : juillet 2011
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci umago
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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