Très bon accueil, personnel au petit soin et souriant. Diner et petit déjeuner délicieux et servit à l'heure demandée (en chambre). Les chambres sont propres, spacieuses, la literie est excellente (lit immense et confortable), les serviettes sont super douces ! On peut pas faire plus proche des pistes de ski ! L'espace spa est très bien (sauna privatisé pendant 1h).
Merci à eux
Merci beaucoup pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir nous voir cet hiver pour de nouveaux moments au Totem!
Bonjour cela fait 3 ans que j'y vais et je suis toujours ravie !
j'y vais pendant le mois de février pour skier !
c'est un hôtel génial, les chambres sont sympathiques et très agréables ! le bar et le restaurant sont très bons ! la qualité de la nourriture est en hausse (enfin l'année dernière car cette année je n'y était pas a cause du coronavirus) le coté buffet est très sympa ! le self du petit déjeuner est aussi très bon !
et surtout un endroit génial pour venir skier, vous avez un casier réserver en bas (attention c'est si vous louer les skis a l'hôtel) pour ranger vos skis, vous avez des bancs...
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Toute l'équipe se réjouit que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, et nous espérons vous revoir très vite!
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel c’était super, le personnel est très accueillant et réactif. L’hôtel a su s’adapter aux nouvelles restrictions en gardant une excellente qualité de service ! Nous reviendrons sans hésiter.
Merci beaucoup Arthur! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous aurons grand plaisir à vous recevoir à nouveau!
Nous avons passé un séjour merveilleux aux pieds des montagnes.
Tout était parfait
Un accueil très chaleureux, un repas du soir copieux et délicieux, un massage au top et un petit déjeuner en beauté.
Mention spéciale pour le staff, d'une grande sympathie et générosité.
Alors merci pour ce moment !
Chère Anna,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif! Nous aurons un grand plaisir à vous recevoir une prochaine saison au Terminal Neige - Totem
Nous félicitons les équipes de la cuisine et du restaurant pour la qualité et l'originalité des repas, du service (livraison) et l'amabilité du personnel.
En ces temps incertains et difficiles, ils ont su relever le défi de rester ouverts et prouver ainsi leur professionnalisme et leur facilité d'adaptation.
À tous, nous disons bravo et gardez le cap (et le moral !)
Mille mercis pour votre commentaire très positif Patricia! Nous gardons le cap et le moral, car la satisfaction de nos clients nous donne raison tous les jours d'avoir décidé d'ouvrir l'établissement coûte que coûte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
