Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons pris en compte vos remarques et nous allons changer nos literies avec des housses de couettes au lieu des couvertures d'ici peu.
Bien Cordialement.

Je comprends que vous ayez des sentiments mitigés à propos de cet hôtel. Il semble y avoir des aspects positifs ainsi que des éléments négatifs à prendre en compte.

D'un côté, vous appréciez beaucoup l'emplacement de l'hôtel avec sa vue sur la mer, ce qui est un atout majeur. De plus, vous mentionnez que la chambre a été rénovée et décorée avec goût, ce qui ajoute à l'expérience agréable. Le parking gratuit est également un avantage appréciable.

D'un autre côté, vous soulignez que le carrelage au sol dans les couloirs provoque un bruit important, ce qui peut être dérangeant pour le calme et la tranquillité des lieux. De plus, étant situé au rez-de-chaussée, vous avez été confronté à des nuisances sonores provenant des évacuations, en particulier lorsque les voisins du dessus prenaient leur douche tardivement.

Nous sommes désolés que ces problèmes aient affecté votre séjour et votre confort. Votre retour est important pour nous et nous le transmettrons à l'équipe de l'hôtel afin qu'elle puisse prendre en compte vos commentaires pour améliorer ces aspects. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez quand même pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour.

l est agréable de constater que votre impression précédente se confirme et que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Cap Riviera et au restaurant L'Escale. La coordination entre les deux activités, sous la direction de Jean-Christophe COUVRAT, semble créer une véritable osmose.

La chambre 21 a répondu à vos attentes, et vous avez pu profiter de la vue panoramique sur la mer Méditerranée depuis le restaurant et les chambres. La rénovation des chambres a été terminée, ce qui a contribué à la satisfaction des résidents.

Le petit-déjeuner continental en buffet continue d'être proposé, mais il sera bientôt enrichi d'un nouveau comptoir pour les œufs brouillés au bacon et la charcuterie, ce qui ajoutera certainement une plus grande variété à cette offre matinale.

Le parking privé est toujours apprécié, offrant ainsi une commodité supplémentaire aux clients de l'établissement.

La dégustation surprise de vins, proposée lors de votre séjour, témoigne de l'attention portée aux plaisirs gastronomiques et à la découverte de nouvelles saveurs. L'accueil chaleureux de toute l'équipe, dans une ambiance conviviale, reflète l'atmosphère bon enfant de la région ensoleillée, même si le vent peut parfois se faire sentir.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable dans cet établissement à taille humaine.