Arrivées avec nos petites tentes sans réservation, nous avons été chaleureusement accueillies pour plusieurs nuits et avons bien apprécié ce camping au calme et sur un site remarquable. Madame et Monsieur sont charmants, à l'écoute de leurs clients campeurs et soucieux de leur bien-être. Le petit-déjeuner peut-être pris sur place (à réserver la veille), bien pratique par mauvais temps. Nous y reviendrons avec plaisir.
Week-end au camping du Bugnon, endroit agréable, mariant ombre et soleil, très calme. Contact et accueil très chaleureux. Bon accueil au restaurant, service rapide, plat très bon et copieux. Endroit fait pour les enfants.
La literie est peut-être à revoir.... (matelas, oreiller)
Le ménage est correct et le nécessaire se trouve dans le chalet, la cuisine est grande et bien équipée pour un chalet de 4 personnes ou plus.
Nous adorons cet endroit très bucolique, très calme, un peu coupé du monde. Nous y sommes venus en famille avec notre petit chien, 3 années de suite en février, dans le même cottage, rustique mais fonctionnel et bien équipé. Nous n'avons eu de la neige qu'en 2022, et c'était un régal de monter sur la piste de ski de fond devant la maison. En 2021 comme cette année, très peu de neige, mais nous avons pu faire de magnifiques promenades directement autour des chalets et de belles randonnées dans les environs (cascades du hérisson, divers lacs et sommets). Mais (car il y a un Mais), nous avons remarqué qu'au fil des années, l'accueil est de plus en plus froid, voir carrément glacial (je parle de Monsieur et non de Madame, souriante et agréable). Au point que nous ne reviendrons peut-être plus, échaudés que nous avons été cette année. Un client doit être traité comme il se doit, surtout s'il respecte strictement la charte des lieux. Très dommage, car vraiment, nous nous sommes attaches à cet endroit magique. Idéal pour les balades avec toutous (acceptés officiellement mais juste tolérés bon gré mal gré dans les faits !). Une note de 5/5 pour les lieux mais de 1/5 pour l'accueil.
Je crois que c’est l’accueil le plus désagréable que j’ai eu dans un hôtel en bientôt 50 ans! Notre très grave faute avoir tenté de se présenter en dehors du créneau de 17/19h pour obtenir les clés de nos chambres pourtant intégralement payées depuis longtemps. Nous avions réservé 4 chambres pour une nuit a l’occasion d’une fête de famille dans la région et nous demandions à pouvoir faire les formalités de Check In dès midi pour que les clés soient déposées (a partir de 17h) dans une chambre déjà occupée depuis la veille ! Leçon de morale, refus, soupire, rappel des procédures aucun sens commercial … monsieur le gérant il faut penser à une reconversion si vous n’avez aucun sens de l’accueil comme je vous l’ai dit!
