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Jocelyne D
Melun, France

soirée dans cette hôtel pas du tout apprécie personne a l accueil très désagréable

1,0 sur 5 bullesAvis publié : 9 mars 2020
la personne a l accueil très désagréable
vu l accueil on a pas très envie de prendre le petit déjeuner
les chambres sont pas très propres poussières sous les lits
les toilettes sales


hôtel a pas recommander
Date du séjour : février 2020
Conseil sur les chambres : chambre sale particulièrement toilettes
2,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (75)
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16 avis sur 75
Avis écrit le 10 février 2020

Nous cherchions une chambre et ce petit monsieur à tous fait pour nous louer une chambre pour 4 qui lui restait en nous disant que tout était plein et hors de prix aux alentours.
Bien sûr totalement faux.
Cette personne devrait faire du théâtre.
Passez votre chemin ,c est un malhonnete.

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci odakar21
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 janvier 2020 par mobile

La façade en jette, mais quand on rentre à l’intérieur vous faites un bon de 30 ans en arrière. Les chambres sont spacieuses et propres, mais la literie laisse à désirer. L’accueil est polie sans plus. Le petit-déjeuner est moyen. Il y a un parking gratuit à l’arrière de l’hôtel. Bref l’île prix élevée de la chambre n’est pas justifié ! Nous n’y retournerons plus.

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Man072014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 10 mars 2019 par mobile

Rien de superflu.
Pratique car a 300 m du télécabine.
Confort essentiel. Service peut mieux faire. Prix pas vraiment adapté. Mais pour skier dans la région tout est surfait...surtout les prix.
Seul avantage la proximité du télécabine.

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci danielmT1183GB
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 4 novembre 2018

on a passé une nuit dans cet hôtel. Literie bien propreté impeccable, personnel très gentil et avenant avec le client. bon petit déjeuner rapport qualité prix parfait on reviendra avec un grand plaisir merci beaucoup de cette belle parenthèse que l'on a eu
.

Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci RONY2005
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 9 mars 2018

Nous avons failli séjourner dans cet hôtel. Réservation (booking.com) effectuée pour une nuit, nous avons dû annuler l'avant-veille pour cause de soucis de santé d'une personne de la famille. Nous en avons informé l'avant-veille la patronne en lui demandant poliment de nous restituer une partie du versement (réglé en totalité en avance; Booking.com nous avait écrit que le remboursement au moins partiel devait pouvoir se faire - au bon vouloir du propriétaire qui d'habitude dans ce genre de situation est compréhensif - même si au terme de la résa l'annulation n'est pas remboursée). On était ok pour payer à cette dame des frais d'annulation, on était aussi ok pour revenir dans son hôtel une prochaine fois (on le lui a dit). La patronne, dont l'amabilité n'a pas l'air d'être le point fort, n'a rien voulu savoir. Aucun sens du commerce, aucune écoute.
Avec nos 120 € nous lui suggérons de s'offrir 5 exemplaires du livre Le Service Clients pour les Nuls.
Quant à nous, nous ne mettrons jamais les pieds aux Mélèzes.

Date du séjour : mars 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Service
2  Merci FamilleaBabs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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