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914 avis sur 205
Avis écrit le 15 juillet 2019

Nous y avons séjourné une semaine en famille avec nos deux enfants.
Points positifs : vue imprenable sur la mer dès que nous arrivons à l'hôtel, belle piscine, hôtel bien entretenu avec de beaux espaces extérieurs, restaurant taverne très sympathique, plage très agréable, calme de l'hôtel loin des attractions touristiques, balade en bateau et excursions recommandées, mini club très pratique avec bons animateurs, interlocuteur Felicien très aidant sur place.
Points négatifs : 2h transfert aéroport ms belle vue de jour sur la région, nourriture pas terrible au restaurant principal qui fait cantine, pas de terrasse extérieure pour les repas, boissons comprises ds all inclusive pas très bonnes (café filtre, alcools nationaux), animation un peu molle (cours de sport pas très sport, animation le soir locale pas très enjouée).
Si vous voyagez en famille et que vous recherchez du calme pour vous retrouver, cest le bon endroit. Bien préciser à la réservation que vous souhaitez une chambre familiale pour éviter de vous retrouver ds une chambre double bien trop étroite pour une famille. Nous avons pu changer des le 2ème jour sans supplément.

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Noel46
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 juillet 2019

Séjour magique. Personnelles au top, Des animateurs au petit soins surtout Alexandra qui a su nous montrer tous les aspects extraordinaire de l'hôtel et ses activités.
Vue de la chambre magnifique.
Seul point négatif, le bruit dans les couloirs (hurlement, enfants qui joue dans les couloirs.. Taper au porte)

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci ludivinep296
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 juillet 2019

Points positifs: belle vue, plage privée, joli jardin, hôtel propre, literie de qualité.
Points négatifs:
Concernent le buffet: sans goût ni saveur, répétitif, fruits très médiocre, poissons que du congelé (alors qu'on est au bord de la mer??), viande de porc matin, midi et soir (si on n'est pas fan, le choix est vite limité), déserts pas mieux.
Concernant le personnel de l'hôtel: très froid, jamais un sourire (surtout au restaurant), on ne se sent pas à l'aise; le jour de départ on nous à fait sortir du hall de la réception sous un soleil de plomb, alors qu'on avait le bus dans un quart d'heure.
Concernant la chambre: à notre arrivée on nous a attribué la chambre 237 (à refuser de suite), une chambre vieillotte avec vu sur ... du béton (alors que à l'achat chambre vue partielle sur la mer, et pour voir la mer il faut se pencher), de plus la porte bloque, il faut forcer pour l'ouvrir . Vu l'arrivée tardive (car retard de l'avion + d'une heure et transfert de 2 heures 20) on est resté dans cette chambre la première nuit. Le lendemain, après négociation, ils ont accepté de nous changer la chambre (chambre 302 acceptable, au calme).
Aux alentours rien d’intéressant, on n'a pas où se balader le soir et les animations sans intérêt.
Hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles, je ne recommande pas, très déçus

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Xenia2111
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 juin 2019

Très bel hôtel, très bien tenu avec un personnel aux petits soins. Chambre très bien entretenue avec plateau de courtoise mais vacanciers très bruyants dans les couloirs quelque soit l'heure Animation très douce comme on dit (2 personnes) pratiquement pas de Français, surtout des slaves, anglais et allemands Mon TO (TUI seul représentant français) était complètement absent de l'hôtel donc un peu d'anglais indispensable mais le personnel tant accueil que hôtelier était aux petits soins Restauration très bonne et variée tous les jours Piscine vraiment agréable avec une vue magnifique Petit supermarché utile pour dépannage Navette payante chaque matin pour Ouranoupolis Merci beaucoup aux hôtesses qui se sont occupées de mon retour à l'aéroport puisque TUI était aux abonnés absents Lieu idéal pour séjour balnéaire seulement Une excellente semaine

Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Service
1  Merci Sabjer
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 juin 2019

Hôtel agréable, propre. Personnel sympathique et disponible. Chambre confortable mais simple et très mal insonorisée. Buffet varié et de bonne qualité. Piscine sympa et belle plage. Animation très moyenne.

Astuce pour la chambre : Prioriser la vue mer et pas au rez de chaussée.
Date du séjour : juin 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Eric-Gaelle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AkrathosHotel, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Akrathos Beach Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 22 juillet 2019
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Dear Eric-Gaelle,

Thank you so much for taking the time to share your feedback on TripAdvisor site.

We truly appreciate your kind words about our hotel and the friendliness of our staff. It is definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this.
On the other hand we are sorry to read that the animation did not meet your expectations. Please note that all the comments of our guests are taken seriously into consideration, as they help us to improve our service delivery for the future.
We hope to welcome you again.

Best regards,
The Management.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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