Un personnel très agréable et au petit soin pour les clients. Un établissement très propre, des repas de qualités et variés. Et les villas sur pilotis. Un pur bonheur. Tranquillité, superbe vue et tout le confort nécessaire pour passer d excellentes vacances reposantes.
Un grand merci à toute l équipe qui a été vraiment au petit soin dans une situation compliquée avec un mari handicapé. Un grand merci. Nous reviendrons avec plaisir
Nous sommes au Filitheyo actuellement. C’est un vrai paradis pour le snorkeling.
La nourriture y est variée et délicieuse.
Notre bungalow est juste en face d’un spot de plongée. Vraiment aucune déception par rapport à notre dernier séjour ici( 2008).
Le personnel est toujours souriant et disponible.
Je reviens d'un séjour de 7 nuits dans cet établissement (du 15 au 22 décembre), les bras et le dos couverts de piqûres de punaises de lit qui démangent atrocement. Photos à l'appui.
Leur literie en est infestée.
De même, la propreté de l'établissement est très sommaire et se résume à un coup de balai dans la chambre.
Le manque d'hygiène de l'établissement éclipse tous les autres aspects du séjour.
Laura CROS
Dear Laura CROS,
Warm greetings from Filitheyo Island Resort and thank you for sharing your experiences with us and the entire TripAdvisor community!
I must first apologies unreservedly for the disappointments that you encountered. As hoteliers, our mission is to ensure that our guests enjoy their well-deserved holidays and create special memories. That we were not able to achieve this saddens me a great deal.
We appreciate your feedback and have addressed the issue to the relevant department.
Once again, thank you for sharing your comment, which will help us to improve our service.
We would appreciate if you give us another chance to provide you with the good service we are normally known for.
Yours sincerely,
Vaisakh R S
Front Office Manager
Filitheyo Island Resort
Email: fomfili@aaa.com.mv
Très beau complexe sur l'entièreté d'une île. Plages de sable blanc magnifiques, très beaux fonds marins avec de nombreux poissons.
Restaurant de type buffet avec de bons choix + deux bars.
Trois types de chambres, toutes proche de l'eau.
Excellents massages
Transfert en hydravion magnifique
Tout le personnel est très serviable.
Dear Guest,
Greetings from Filitheyo Island Resort, and thank you for sharing your experiences.
We are extremely delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our services are up to your expectation.
On behalf of all of us here on Filitheyo, once again thank you for taking the time to share your review on TripAdvisor and we look forward to welcoming you back again to our little paradise on your next visit!
Yours sincerely,
Vaisakh R S
Front Office Manager
Filitheyo Island Resort
Deuxième fois au Filitheyo. En mai 2019, nous avions apprécié les fonds marins mais un peu moins l’amabilité de certains personnels, en particulier un cuisinier du restaurant principal qui ne répondait pas à nos bonjours, etc…Nous avons retrouvé avec bonheur nos serveurs très sympathiques, Rabiul (restaurant principal et Assad (bar principal). les informations données en français par Missa sont bien utiles quand on ne maîtrise pas à la perfection l’anglais. Les fonds marins sont toujours aussi fabuleux (pas mal de jours de tempête mais un seul jour à ne pas pouvoir snorkeler), la restauration est correcte. On aurait bien apprécié du jus d’oranges le matin. Les desserts ne sont pas fabuleux mais il y a de la glace. Quelques grillades de thon, poulet ou préparation de crevettes, poissons au wok pour ceux qui n’aiment pas les plats en sauce, ce qui est mon cas. Cuisiniers du restaurant sympathiques également. On a bien fait de revenir malgré notre déception concernant le peu d’amabilité du personnel ressenti en mai 2019 (époque du ramadan…) tout avait changé. pour notre deuxième venue, nous avons été accueillis en VIP, dîner sur la plage offert, corbeille de fruits et bouteille de vin en chambre. Nous avions pris un bungalow sur pilotis. les jours de tempêtes, les vagues percutaient les pilotis et faisaient trembler le bungalow : impressionnant ! L’île est entretenue : feuilles enlevées mais masque chirurgical ou plastique à 10 cm de l’allée qui reste en place de nombreux jours…vu 5 tortues, requin, une énorme méduse, une raie des sables, une murène, deux Napoleon, des poissons ange, Perroquet, poissons clowns…Mon mari a eu un problème à une oreille, un dhuni a été affrété gratuitement pour nous emmener dans l’île habitée à proximité pour une visite médicale à la clinique. Merci pour cela ! 6eme fois aux Maldives, nous retournerons volontiers au Filitheyo ! Merci encore à Rabiul, Assad et Missa !
