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equidia67
Grandfontaine, France

le paradis y ressemble

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 20 août 2022
une île verdoyante magnifique , des fonds marins préservés et admirables , une équipe aux petits soins , bref , tout était parfait - certes , pour quelqu'un fragile de l'estomac , il y a beaucoup de plats épicés , curry , mais j'ai toujours trouvé de quoi bien et même très bien me restaurer . la qualité et la fraicheur des produits est là , et il y avait toujours du poisson ou de la viande non épicés . les fruits étaient toujours délicieux . merci à notre serveur Ibrahim qui faisait toujours l'effort de nous dire quelques mots en français et qui était très sympathique et professionnel . le personnel du bar principal que nous préférions à celui de la piscine était également au top , nous arrivions toujours à plaisanter avec eux malgré la barrière de la langue - l'homme qui faisait notre chambre était également parfait et souriant , la chambre était toujours super propre et merci pour la jolie décoration de l'avant dernier jour , c'était magnifique . merci mesdames de la réception pour vos sourires et votre accueil , vous êtes toujours à l'écoute des clients et faites le maximum pour répondre à nos attentes - nous reviendrons sûrement sur votre île que nous avons adorée
Date du séjour : juin 2022
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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    Avis (1 977)
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    Avis écrit le 17 août 2022

    Cet établissement est parfait pour se ressourcer et profiter de la barrière de corail qui entoure l'île en palme/masque/tuba. Le personnel est toujours à l'écoute et rend le séjour très agréable. La nourriture est excellente et très variée. Nous avions pris une villa deluxe qui a été très bien même si la baignoire ne semblait pas fonctionner (pas un problème car nous prenons des douches). La chambre est nettoyé deux fois par jours car étant directement sur le sable, il est difficile de ne pas avoir de sable dans le bungalow et dans la partie douche extérieure. L’environnement extérieur est parfaitement entretenu pour ne pas avoir les déchets végétaux dans les chemins. Le centre de plongée est professionnel et il y avait au minimum anglais, allemand et français comme langue. La découverte du tour de l'île en plongée vaut le coup mais le snorkeling est fabuleux pour les poissons. Une des sorties snorkeling inclu dans le "all inclusive" a permis de voir un autre site avec de magnifiques coraux. Pour le milieu marin, les coraux autour de l'ile nous ont paru moins colorés qu'en mer rouge mais les poissons sont significativement plus nombreux avec très régulièrement des requins de récif, des tortues et des poissons de grandes tailles. Les activités non incluses dans le forfait sont relativement onéreuses (plongée 75$ +équipement- spa idem- boutique locale chère). Wifi payant mais il y a un ordi connecté gratuit dans la bibliothèque.

    Date du séjour : août 2022
      • Rapport qualité / prix
      • Propreté
      • Service
    Merci pffrendo
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 19 juillet 2022 par mobile

    Un personnel très agréable et au petit soin pour les clients. Un établissement très propre, des repas de qualités et variés. Et les villas sur pilotis. Un pur bonheur. Tranquillité, superbe vue et tout le confort nécessaire pour passer d excellentes vacances reposantes.
    Un grand merci à toute l équipe qui a été vraiment au petit soin dans une situation compliquée avec un mari handicapé. Un grand merci. Nous reviendrons avec plaisir

    Conseil sur les chambres : Pour des vacances de rêve. C est bien cette établissement qu il fait choisir. J ai beaucoup voyagé mais je dois dire que la c est ++++++++
    Date du séjour : juillet 2022
    Type de voyage : A voyagé en couple
    Merci brunot929
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 28 janvier 2022 par mobile

    Nous sommes au Filitheyo actuellement. C’est un vrai paradis pour le snorkeling.
    La nourriture y est variée et délicieuse.
    Notre bungalow est juste en face d’un spot de plongée. Vraiment aucune déception par rapport à notre dernier séjour ici( 2008).
    Le personnel est toujours souriant et disponible.

    Date du séjour : janvier 2022
    Type de voyage : A voyagé en couple
    Merci sunnykimBelgium
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 26 décembre 2021

    Je reviens d'un séjour de 7 nuits dans cet établissement (du 15 au 22 décembre), les bras et le dos couverts de piqûres de punaises de lit qui démangent atrocement. Photos à l'appui.
    Leur literie en est infestée.
    De même, la propreté de l'établissement est très sommaire et se résume à un coup de balai dans la chambre.
    Le manque d'hygiène de l'établissement éclipse tous les autres aspects du séjour.
    Laura CROS

    Date du séjour : décembre 2021
      • Emplacement
      • Propreté
      • Service
    2  Merci feline34
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Vaisakh R S, Guest Services / Front Office de Filitheyo Island Resort, a répondu à cet avisA répondu le 1 juin 2022
    Google Traduction

    Dear Laura CROS,

    Warm greetings from Filitheyo Island Resort and thank you for sharing your experiences with us and the entire TripAdvisor community!

    I must first apologies unreservedly for the disappointments that you encountered. As hoteliers, our mission is to ensure that our guests enjoy their well-deserved holidays and create special memories. That we were not able to achieve this saddens me a great deal.

    We appreciate your feedback and have addressed the issue to the relevant department.

    Once again, thank you for sharing your comment, which will help us to improve our service.
    We would appreciate if you give us another chance to provide you with the good service we are normally known for.

    Yours sincerely,

    Vaisakh R S
    Front Office Manager
    Filitheyo Island Resort
    Email: fomfili@aaa.com.mv

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 6 décembre 2021

    Très beau complexe sur l'entièreté d'une île. Plages de sable blanc magnifiques, très beaux fonds marins avec de nombreux poissons.
    Restaurant de type buffet avec de bons choix + deux bars.
    Trois types de chambres, toutes proche de l'eau.
    Excellents massages
    Transfert en hydravion magnifique
    Tout le personnel est très serviable.

    Date du séjour : novembre 2021
      • Literie
      • Chambres
      • Service
    1  Merci FamilleLaH
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Vaisakh R S, Guest Services / Front Office de Filitheyo Island Resort, a répondu à cet avisA répondu le 11 décembre 2021
    Google Traduction

    Dear Guest,

    Greetings from Filitheyo Island Resort, and thank you for sharing your experiences.

    We are extremely delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our services are up to your expectation.

    On behalf of all of us here on Filitheyo, once again thank you for taking the time to share your review on TripAdvisor and we look forward to welcoming you back again to our little paradise on your next visit!


    Yours sincerely,


    Vaisakh R S
    Front Office Manager
    Filitheyo Island Resort

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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